拼多多怎么找退款记录？附注意事项

现在我们在拼多多购物了以后，如果觉得商品不行的话，可以申请退货退款。那么拼多多自己退款的怎么找?退款注意什么?下面给大家讲述一下。

拼多多自己退款的怎么找?

打开手机拼多多 点击【个人中心】,再点击【拼多多官方客服】。

选择【退款记录】 在【官方自助服务】页面中选择【退款记录】。

即可查看到近期的退款记录明细。

拼多多退款注意什么?

1、团体订单退款

您不能直接申请团体订单退款。只有在订单成功合并后，您才需要申请拼多多退款。您也可以告诉客户联系拼多多客服寻求解决方案;

或者等到订单组合失败后24小时，系统会自动退款，微信支付的订单会在1-3分钟内到达。

2、仅限退款订单

(1)未发货：买方只能直接申请退款，订单将在退款审核后24小时内送达(节假日可能会延迟)。

如果是向银行卡退款，订单将在退款审核后2-6天到达，信用卡退款订单将在退款审核后3-7天到达。

(2)发货：联系客户拒绝签证，并告诉快递公司回电话。

3、退回退款单

拼多多平台还支持7天内无理由退货、换货。如果由于产品质量问题或交货错误导致退货或换货，卖方应承担往返运费;非质量问题的退货和更换由买方负责。

当消费者申请质量退款时，在售后详细信息页面上，系统还将显示要求商户承担退货运费的说明。如果达到处罚标准，运费将被要求退款，因此并非所有售后订单都需要系统退款。

最后，我们申请退款了以后都会有相应的记录可以查询到，大家可以看到退款的详细信息，大家在申请退款的时候，还有一些注意事项需要了解一下。

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