幕思城>电商行情>工具>淘宝软件>淘特商品属性商家如何批量编辑?(淘宝客服高意向提醒标识怎么获得?)

    淘特商品属性商家如何批量编辑?(淘宝客服高意向提醒标识怎么获得?)

    2022-12-30|17:01|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:40

    商品的重要属性会影响消费者决策,完整、正确的填写重要属性可以有效提升商品转化率。为了帮助商家更高效的补充完善重要属性,淘宝特价版在商家后台上线了批量编辑能力。那么淘特如何批量编辑商品属性?怎么操作?具体往下看:


    路径:淘特商家工作台→出售中的宝贝


    如下图小黄条所示,获悉系统将会识别出您未完整填写重要属性的商品,并帮您批量展示出来,您可在此点击“点击处理”


    未标题-6.jpg


    进入批量编辑列表,这里为您展示的是缺失重要属性的商品及对应未填写的属性,您可在此页面快速补齐商品信息。


    页面支持按照商品标题或商品id进行搜索。


    未标题-7.jpg


    以上就是针对淘特商家如何批量编辑商品属性的介绍,商家快去操作。


    开店技巧 淘宝特价版


    淘宝客服高意向提醒标识怎么获得?

    淘宝客服高意向提醒标识,可以帮助客服别到店铺高意向买家,提高店铺转化,那么这个功能具体是什么?怎么获得高意向提醒?怎么使用高意向提醒?具体内容往下看:


    一、高意向提醒是什么?


    买家在咨询过程中,算法识别到是店铺中高意向买家后,会话列表上将出现高意向提醒标识,客服接待消息中将出现高意向消息提示,获悉该标识可以协助客服从大量的咨询消费者中,快速识别到店铺高意向买家,可以通过高质量的导购服务,给买家提供优质的整体咨询体验,提升咨询转化率,从而提升店铺成交转化。


    二、怎么获得高意向提醒?


    月度评级为金牌客服团队或银牌客服团队即可获得高意向提醒特权产品


    金牌客服团队商家需同时满足:综合体验分≥3.6,月评价量≥100,客服满意率≥95%。


    银牌客服团队商家需同时满足:综合体验分≥3.6,月评价量≥100,客服满意率85%≤K<95%。


    详细介绍:


    淘宝金牌客服团队评级体系介绍


    三、怎么使用高意向提醒?


    1、开通路径


    商家无需配置,平台自动开启,了解到平台识别是金牌客服团队或银牌客服团队的商家,即会自动生效,识别到店铺高意向买家即会透“高意向标识”和“高意向消息提示”


    2、示例图


    未标题-1.jpg


    以上就是对淘宝客服高意向提醒标识的介绍,希望能帮助商家了解清楚。


    客服管理 淘宝标识

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

    难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】
    >

    更多资讯请关注幕 思 城。

    发表评论

    别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!

      微信扫码回复「666