淘宝催发货其实对于商家来说也担心有影响，比如说，有些商家担心，在催发货的时候遇到会扣钱的状况，那真的会扣钱吗?毕竟，商家们赚钱也不容易，所以，关于大家的问题，接下来，我们就来说说。

一、淘宝催发货会扣钱是真的吗?

会的。

如果大家在催发货后没有任何动静，超过了时间就会扣钱。所以，为了不被扣钱，大家也需要按时的去发货才行。

二、淘宝被催发货怎么处理?

1、未到承诺时间，这种情况相对容易处理，因为从原则上来说，并未有违约行为。碰到这种情况，应该礼貌地跟客户说明原因，请他们等待。

比如：亲，您好。小店承诺发货为2天内发货，根据拍下时间依次发货的，如果比较急需商品，这边可以为您备注，加急处理。

2、超过承诺发货时间，遇到这种情况，可以跟负责发货的人员交涉，问清楚不能尽快发地原因，然后跟顾客如实说明，通常他们也是能够理解的。通常可能是以下这些原因造成发货延迟：

a、库存不够，无法补发，无法在承诺时内发货且无法立补发。这种情况买家更生气，要及时主动的联系对方，将情况告诉，让他们选退款还是继续等待。期间注意道歉和安抚。

示例回复：亲，很抱歉，因为库存不足，现在这款商品已经没货了。给亲带来了极大的不便，我们致以最诚挚的歉意。现在店已加班加点处理，可在3天内发。

如果亲愿意等待，发货后将送上小礼品/优惠券，以此表达歉意。如不能接受，我们立刻为您办理退款，也送您一张券，有喜欢的商品可以下单。非常抱歉，希望亲可谅解。

b、库存不够，可以调货，因为订单过多，库存不够、货源要从xx拿等等原因造成没有办法在承诺时内发货。这个时候确实是我们的原因，理亏在先，需要先积极主动地联系卖家，先行道歉，然后提出解决措施，这样用户才会容易接受，态度也是非常关键的。

淘宝催发货是会扣钱的，如果大家没有在规定的时间内有任何的动向，那平台就会扣钱，虽说扣的不多，但是，对于商家来说也是损失，所以，为了不扣钱，用户在发来催发货的信息后，大家需要即时的去处理才行。

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淘宝不准时发货赔偿规则是什么？超全细则分享

淘宝作为中国最大的电商平台之一，致力于提供高效、快速的购物体验。然而，有时卖家可能由于各种原因无法准时发货，给消费者带来了不便。为了保护消费者的权益，淘宝制定了不准时发货赔偿规则。本文将探讨这个问题，并介绍如何申请赔偿。

一、淘宝不准时发货赔偿规则是什么?

定义：淘宝规定，如果卖家未能在约定的发货时间内完成订单发货，消费者有权获得相应的赔偿。

赔偿金额：根据淘宝规则，卖家未能按时发货的情况下，若消费者选择退款，卖家需要全额退款并承担相应的赔偿责任。赔偿金额为订单金额的一定比例，具体比例根据卖家发货延迟的时间长短而定。

卖家迟延发货评估：淘宝会对卖家的发货延迟情况进行评估，根据评估结果确定赔偿金额。评估主要考虑以下因素：卖家的历史发货记录、店铺的信誉等级、所售商品的特殊性质等。

二、如何申请赔偿?

淘宝发货延迟：如果卖家未能在约定的发货时间内完成订单发货，消费者可以在订单详情页面查看卖家的发货状态。如果发生发货延迟，消费者可以选择退款并要求赔偿。

申请赔偿：在发生发货延迟后，消费者可以申请赔偿。具体操作是在淘宝订单详情页面，点击“申请赔偿”按钮，并按照系统指引填写相关信息。

赔偿处理：一旦消费者提交了赔偿申请，淘宝会对卖家的发货延迟情况进行评估，并根据评估结果进行赔偿处理。赔偿金额将在一定时间内退还到消费者的支付账户中。

通过本文的介绍，我们了解到了淘宝不准时发货赔偿规则。淘宝规定，如果卖家未能按时发货，消费者有权获得相应的赔偿。赔偿金额为订单金额的一定比例，具体比例根据卖家发货延迟的时间长短和其他因素而定。消费者可以在订单详情页面申请赔偿，并将赔偿金额退还到支付账户中。

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