最近经常有用户咨询，用户申请了退款，退款原因是品差，那跟用户沟通改为7天无理由，对店铺是否还有影响，这个首次品退会被计入吗?

一、首次品退是什么

首次品质退款率就是是我们的综合体验星级的重要考核维度，那么商品首次品退率怎么计算的呢?

商品首次品退率等于近30天发起=近30天发起退款且首次原因为商品质量/品质相关的订单笔数除以近30天支付成交订单笔数

我们可以点击客户之声-店铺考核，就可以看到近30天的首次品退率得分和档位线和明细啦

如果得分是2分或更低，就需要注意了，说明店铺的品质退款率在行业中已经排名先对靠后。可以在考核维度对应的考核标准，查看每档分数线的指标。

二、商品首次品退率计算周期是什么

首次品退率统计的是前31天至前2天，共30天的数据，如3月31日的数据，统计的周期是2023年2月28日。

三、 品退改过了还会被计入吗

无论是作为买家还是卖家，我们都对这个情况非常的熟悉

用户申请了退款，退款原因是品差，就会跟用户沟通改为7天无理由，如果同意修改了，对店铺是否还有影响，这个首次品退会被计入吗?

敲重点!只要消费者第一次选的是品质退款相关原因，不管后面改了几次，都算品质退款订单。

若第一消费者选择非品质原因。则该笔订单之后修改也不会算首次品退率!

哪些退款原因会计入品质退款数呢?，每个类目的品质退款原因是不一样的，但共性就是跟质量品质相关的原因。比如男装女装的品质退款原因就是材质面料不符，做工缩水褪色假冒品牌开线走丝等等。

如果是恶意投诉 您可以通过恶意行为投诉中心，系统会主动识别到投诉成立的订单自动剔除数据。

推荐阅读：

淘宝新灯塔首次品退率是什么?详细说明

淘宝首次品退率是什么?淘宝首次品退率如何查看?

淘宝个人店铺认证怎么操作?流程介绍

淘宝分期付款是怎么扣款的？淘宝分期免息的坏处是什么？

分期付款使消费者可以更轻松地分期支付购物账单，降低一次性支出的负担。然而，淘宝分期付款的扣款方式是怎样的呢？本文将深入探讨淘宝分期付款的扣款机制，以帮助您更好地理解这一支付方式。

一、淘宝分期付款的概述

淘宝分期付款是一种购物方式，允许用户将一笔购物账单分成多期付款，以便更灵活地管理自己的财务。通常，分期付款选项可在结账时选择，您可以根据自己的需求选择分期期数，如3期、6期、12期等。每期的分期金额会根据您的购物总额和所选期数进行计算。

二、淘宝分期免息的坏处是什么

淘宝为用户提供了分期免息的优惠活动，这意味着您可以在分期付款的过程中免除支付利息。虽然看似诱人，但需要注意的是，分期免息也有一些潜在的坏处：

陷入消费陷阱：分期免息可能会诱使一些消费者过度消费，因为他们认为不需要支付额外的利息。这可能导致购买不必要的商品或者支出超过自己负担能力的款项。

未来财务风险：尽管分期免息在当下免去了利息负担，但这些分期仍然会占用您未来几个月的可支配收入。如果您未来遇到紧急支出或者财务困难，可能会导致偿还问题。

分期期数限制：分期免息通常有期限限制，例如3期或6期免息。如果您需要更长的还款期限，可能需要选择带有利息的分期付款选项。

忽略其他费用：分期免息只是一个方面，您仍然需要考虑其他可能的费用，例如分期手续费、延迟付款费用等。

总之，分期免息是一种购物灵活性的体现，但需要谨慎使用，以避免陷入不必要的消费陷阱。

推荐阅读：

SEO对网店推广的作用有哪些？具体介绍

网店SEO排名优化怎么做？网店优化是干什么的？

淘宝商品首次品退是什么？计算周期是怎样的？

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。