现在各位在电商平台开店的商家竞争都非常激烈，所以大家为了增加自己平台和店铺的优势，都会尽量的去给消费者提供服务。大多数在京东的商品都是有运费险的，京东退货运费险在哪里?

一、京东退货运费险在哪里?

京东运费险的赔款会在规定时效内到账用户京东小金库账户中，一般是在卖家收到退货商品后72小时内赔付，届时用户可以自行在我的小金库零用钱中查看。

另外，如果用户未开通京东小金库导致理赔失败，京东会向收货人手机号推送短信，直接点击短信内链接开通京东小金库，超时未收到赔款可联系保险公司。

二、什么是京东运费险?

1、大家可能不知道，运费险全称为退货运费险，目前分为退货运费险(买方)和退货运费险(卖方)两个类别。是保险公司针对网络交易的特征，适时推出的退货运费险产品，也简称 “退运险”，“运费险”。京东目前没有买家运费险，但有卖家运费险。

2、运费险是为提高客户在京东商城的购物体验，减少在退换货过程中与商家产生的运费方面的纠纷，而特由保险公司向京东第三方卖家推出运费险的保障服务。

3、如果你想享受运费赔付服务的话，您可在商品详情页查看，带有【运费险】标识的商品即表示该商品投保了运费险，或者在结算页勾选购买【退换无忧】服务(自费0.4元)。

大家如果在京东购买的商品提供了运费险的话，那么退货的时候，运费险会自动出来的，如果大家找不到运费险，有可能是这件商品并没有提供运费险服务，所以大家退货就需要自行垫付运费。

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京东过敏无忧怎么赔付？服务说明有哪些？

在京东大家购买商品，一般都是会去购买一些护肤品，那么护肤品这类型产品没用过的话，就很容易导致过敏，不过现在有过敏无忧服务，京东过敏无忧怎么赔付?

一、京东过敏无忧怎么赔付?

APP端：登录京东APP客户端，点击【我的】-【退换/售后】-【申请售后】，问题描述，填写“使用后出现过敏”并提供有效凭证图片。

PC端：电脑端登录京东商城，点击【客户服务】-【帮助中心】-【申请售后】，问题描述，填写“使用后出现过敏”并提供有效凭证图片。

自订单签收后60日(以商品送达后第2天0点开始计算)内可申请服务。

申请服务需提交的有效凭证：

1.客户发生过敏部位的照片;

2.二级甲等及以上医院出具的由于客户使用购买带有“过敏无忧”服务的商品导致其过敏的盖章医疗凭证(以下凭证三选一即可：门诊/急诊病例诊断本、医生诊断证明书、机打的医生病历诊断)。

二、服务说明：

1.客户需保证上传的凭证为原图，未经涂改、未有增删等痕迹，内容真实有效，如发现有上述不符情况，将无法提供过敏无忧服务;

2.客户申请退回的商品，其剩余容量、数量不应少于原容量/数量的80%。如有赠品，则赠品需一并退回，且剩余容量、数量不应少于原容量/数量的80%;

3.如客户有利用此服务牟利的行为，将取消客户享受此服务的权益，并将影响客户京东账号的信誉等级。

4.若您申请上门取件的地址超出了京东上门取件的范围，需要您自行委托第三方快递邮寄到京东指定地址，且请勿使用货到付款方式。在您提供有效订单号、快递单号及费用凭证，并且由京东审核通过后，运费将以余额或京豆的方式返还到您的京东账户。

京东过敏无忧的服务是非常的贴心的，如果大家购买过敏无忧标识的自营商品出现过敏现象就可以申请赔付哦，不过要注意一个有效期限，不要过了售后期限。

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