在京东上买东西，有的人会一次下多单或者多件商品。这样一来，他们可能会发现，到了之后并不需要那么多。这时候他们会申请退款退回一些商品。京东可以部分退他们吗？让我们来看看。

京东可以部分退款吗？

这是可能的。

我能在哪里得到退款？

1.如果因为收到的商品质量问题退货，京东免运费。如果你不想要某个商品或者买错了，买家就要承担相应的运费，根据商品不同运费也不同。

2.登录京东账号后，点击右上角用户名右边的我的订单。

3.进入我的订单后，在左侧常用设置中找到“维修/退货”，点击进入退货。

4.在退换货维修界面，找到想要退换的产品，然后点击产品下的“申请”。

5.在申请退货的界面，选择一个预期处理方式后的退货，然后在下面写一个退货问题的描述，一般是退货的原因。最好在描述中附上商品图片。然后根据实际情况填写标有星号的项目。

6.如果通过了，就进行下一步，就是工作人员上门取件，会发短信提醒。你要准备好发票，完整的包装，附件等材料。您可以在维修/退货界面查看退货进度。

7.退货的最后一步是京东上门取货。注意快递会给你一张回执，填好信息后留着备查。

8.如果审核不成功，客服会告知失败原因。然后根据情况重新提交申请。通过审核后，货款会以同样的方式退回到账户。

京东可以部分退款，只需按相应顺序点击退货，然后会提示选择要退多少件。如果买了三件，需要退两件，只要选择数量2件，然后申请退货就可以获得部分退款。

京东自动退款怎么办 京东自动退款怎么解决 退款规范有哪些问题

在京东上，有买家遇到过这样的问题，就是好不容易抢到的货已经自动退回了。这时候有的买家会咨询客服，有的客服会解释订单异常，那么京东自动退款怎么解决？

京东自动退款怎么解决？

联系客服，申请赔偿。

京东订单显示自动退款有几种可能:

一种是商家店铺近期退款率过高，平台检测认为交易有风险。所以用户的订单是自愿取消的。这种情况下，即使用户再次下单，订单也会被取消。

还有一种可能是商家缺货或超卖，无法提供商品，于是向平台申请取消订单。这种情况比较少，因为会扣分。

退款规范有哪些？

1.买方应在货物签署之日起七天内提出申请。七天期限从收到后的第二天开始计算，最后一天如遇法定节假日相应顺延，周六日不顺延。

2.买方的申请在形式上符合相关法律法规。

3.请求的金额限于买方支付的实际价格。

4.买家申请七天无理由退货服务的商品必须符合相关条件。

5、7天无理由退货由客户拒绝退货京东运费。如果客户在北京享受价值2.6万，每月可享受3次京东快递免费上门取货服务，如果客户是PLUS会员，可免费享受不限次数的京东快递。

6.如果买家在京东平台购买商品，商家会发货。如果买家对商品不满意，可以直接在平台申请退款，因为商家平台7天无理由退货，只要点击7天物流退货，商家会给出地址。按照地址，不会影响二次销售，会把货发给商家。

京东自动退款的解决方法是主动联系客服，申请赔偿等。至于订单能不能补齐，就看运气了。毕竟客服的权限是有限的，自动退款后一定要主动联系客服。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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