拼多多“商家补偿运费”功能上线,你必知的有这些!
2023-09-18|23:56|发布在分类 / 多多开店| 阅读:27
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拼多多将与2023年12月7日上线商家补偿运费功用,商家可通过售后订单详情页的“运费补偿”按钮给买家自动补偿退款运费,满意买家的运费补偿需求,从而避免由于退货运费产生的不必要胶葛。

如图所示: “商家补偿运费”功用需满意以下条件才可操作履行:
1.首先是退货退款售后单,其次是商家赞同退货,而且顾客提交了退货信息后,商家才可履行“运费补偿”操作;
2.一笔售后类型为退货退款的订单只能进行一次退运费打款操作,履行完一次操作后,商家不能再次退运费;
3.一次退运费金额应小于等于订单金额,但不能超过100元;
4.一个商家一天“运费补偿”操作总额不能超过500元;
5.顾客支付账户需支持“运费补偿”功用;
6.商家余额账户不能有异常;
7.若渠道已为该订单补偿过运费,则商家不能再次进行补偿
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