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淘宝店铺冻结怎么退货?如何处理该冻结情况?

2023-09-09|20:02|发布在分类 / 成功案例| 阅读：24

假如你在运营淘宝店肆的时分，有违规的状况，那么你的店肆有或许会被冻住哦，这个时分许多的卖家都比较担心一个问题哦，便是淘宝店肆冻住怎样退货，假如你想知道的话，就跟着小编来看看吧。

我们在淘宝买卖的过程中假如卖家的账户呈现了反常的状况，比如说账户被冻住的状况，淘宝商城为了保障买卖金钱的安全，一般都是会去提醒买家请求退款的哦，假如说买家仍需和卖家持续买卖，建议可在卖家账户康复正常后，从头持续买卖即可。

只需淘宝买卖没有结束(即没有显示“买卖成功”或“买卖封闭”)，买家均可随时请求退款操作，与卖家账户是否被冻住无关。

所以你不必担心哦。

如何处理该状况?

淘宝卖家号被冻住处理办法：假如遇到了第一种状况，是那么我们是会收到除非的，一般都是扣12分以上哦。

还会被处分7天以上的屏蔽期。

被冻住第二种，是被扣了48分的这种严峻违规。

当被扣了48的朋友，就要想想了，是不是在卖违规的商品，或许干一些违反了法律的工作。

遇到这些问题的话，能够打电话给他们的客服，这是最直接的。

假如一般的违规，后台都有请求通道，在后台的“体检中心”去进行请求即可。

淘宝买家号被冻住处理办法：假如登录的帐号输入了正确的帐号和暗码了，相同仍是进入到这种页面了，那祝贺，你的帐号已经被冻住了。

假如你想获取此帐号的话，就点击一下“获取计划”，进入到下一个页面。

这儿有两种办法来验证身份。

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冻住的状况有哪些?

第一种是因严峻违规被冻住，这个时刻上基本是永久。

第二种是因为异地登陆，淘宝暂时冻住，约束登陆。

假如你的店肆被冻住了，买家们仍是能够请求退货的哦，所以各位卖家们不必担心这方面的问题了，你要做的便是去解冻哦，上面便是具体的办法了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。