拼多多24小时不发货怎么办？如何发货？

2022-04-04|08:28|发布在分类 / 多多开店| 阅读：396

消费者成功下单之后，作为商家就要在规定时间内发货了，如果不及时发货对店铺就会造成影响，那拼多多24小时不发货怎么办?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

拼多多24小时不发货怎么办.jpg

一般拼多多平台会要求客户下单内48小时，商家必须上传物流单号。上传物流单号点击发货，在24小时内要在物流平台上查询到订单揽件信息，再过24小时内物流平台上可以查到中转站信息。如果说没有超出规定时间，那么就会被认为是延迟或虚假发货，每个环节的处罚是出现3-10元不等罚款。

当然，高峰期的时候都会有所延迟，未按照规定的时间发货，我们可以联系客服，催发货，我们也可以通过平台客服对其进行投诉的，也可以点击订单详情页面的“联系卖家”，来进行催发货，按照提示可以把自己的订单发给客服，问其未发货的原因，并进行催发货即可，如果大家遇到了不发货的问题，商家一定要争取的权益，不要不了了之。

如何发货?

拼多多管理后台-发货管理-订单查询-点击查看详情。点击订单信息右上角发货。来到发货页面，有两种选项在线下单和自己联系物流。

1.在线下单

注意：此功能需要商家朋友先在拼多多管理后台-发货管理-物流工具-地址管理中设置好在线下单发货地址。选择物流公司，点击提交。快递员反馈运单号之后可在订单详情页面右上角点击补充运单编号。填写运单编号，点击发货即可。

2.自己联系物流

商家填写好正确的运单编号、快递名称以及退货地址，点击发货。点击发货后订单详情中订单状态变为“已发货，待签收”，在页面右上角可以看到修改物流信息按钮(发货24小时内支持修改物流信息)。点击修改物流信息，再次来到发货信息填写页面，填写修改后的信息点击发货即可。

作为商家一定要在规定时间内发货，如果不及时发货，就会造成买家退款或者差评的情况，这些都是会影响店铺的。好了，今天的分享到这里就结束了，希望文章能够给大家带来帮助!