旺旺聊天新功能上线：收到差评可一键联系买家

各位商家或许也有这样的困扰： 1. 店铺收到负面点评，却无法第一时间联络买家，了解概况。

2. 与多个买家交流，常常忘记交流的来龙去脉。

点评办理新上线的“旺旺谈天”功用，或许能帮你解决困扰。

一、怎么使用旺旺谈天功用 【功用方位】千牛无线点评办理，千牛PC点评办理 【使用方法】 1. 点击“办理”进入点评办理-办理页。

2. 找到要联络买家的点评，点击“旺旺”图标，进入谈天窗口。

可联络买家，也可检查前史谈天记录。

3. 点击用户头像，可补白及检查用户信息（详见下图）。

无线使用旺旺谈天功用 PC使用旺旺谈天功用 二、在哪找到“点评办理” 1. 在千牛无线中，可点击数字面板字段进入“点评办理”，也可从千牛工作台进入点评办理。

从数字面板进入点评办理 从工作台进入点评办理 2. 在PC端，可通过千牛PC端或网页版使用。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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