拼多多破损拒收怎么操作

一、拼多多破损拒收怎么操作?

当您收到包裹时，如果发现商品出现了破损情况，首先要确保在快递员面前拍下相关的照片作为证据。拼多多的退货流程相对简单，您可以通过以下步骤进行操作：

登录拼多多APP，进入“我的订单”页面。

找到出现破损问题的订单，点击进入订单详情页。

在订单详情页中找到并点击“申请售后”按钮。

在售后页面选择“退货退款”选项，并填写相关信息，例如退货原因、商品数量等。

在破损描述处上传之前拍摄的照片，以便拼多多客服人员进行核实。

提交申请后，等待拼多多客服人员的审核和回复。

二、拼多多破损拒收什么时候退款?

拼多多对于破损商品的退款处理相对迅速。一般情况下，一旦您的退货申请通过审核，拼多多会在您将商品退回并快递单号被确认后的7个工作日内，将退款金额原路返回到您付款的账户上。

需要注意的是，在商品退回之前，建议与卖家进行沟通，以确保双方对于退货事宜有一个明确的了解。

此外，为了加快退款流程，建议您及时提供准确的退货信息，并耐心等待退款到账。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。