为响应监管政策要求及保障您店铺的资金安全，京麦9.0版本【售后客服-赔付管理-商家直赔】功能、【咚咚客服工作台-客服助手-订单直赔】功能将于近期下线，切换为小额打款功能，特此公告，请大家关注。

一、小额打款功能说明

小额打款主要应用在商家主动满足消费者补差价、补运费、活动补偿等小额补偿需求，可以提升您店铺的服务水平，减少您店铺的售后单、纠纷单，提升消费者的满意度。

二、小额打款功能开通路径

商家可以从京麦10.0版本【交易-服务工具-商家直赔】开通小额打款，需先阅读并勾选协议后，即可开通小额打款功能。

三、小额打款和直赔功能的区别

①小额打款限制了商家的打款金额：单笔订单一次最多打款1000元，单笔订单最多打款3次，单日店铺最多打款2万元。如果您超限额打款，只能明日发起。

②小额打款新增了客服打款配额功能，主账号可以自主配置子账号的单日、单笔打款权限和限额。

③商家直赔功能将于2023年8月30日下线并切换为小额打款功能。

小额打款功能目前仅支持POP_SOP、小店个体、京喜企业和京喜个体业务，其他商家(包括无企业钱包的自然人、全球购等)2023年8月30日后无法使用直赔功能，此类商家的小额打款功能目前已在开发中。

四、小额打款-打款记录

1、商家可以在打款记录的页面看到历史打款的打款单号、订单号、客户账号、打款原因、打款状态，支持根据申请时间筛选打款情况，或输入单号查询。

同时我们还支持打款记录批量导出，您可以点击“批量导出”导出相关信息。

2、针对“已打款”的订单，商家点击“查看详情”，可以看到订单打款的详细信息。

京东客服工资一般多少钱一个月？工资怎么算的？

在关注京东客服的工资问题时，人们常常会问：京东客服工资一般多少钱一个月?本文将围绕这个问题展开讨论，并深入了解京东客服工资的计算方式。

一、京东客服工资一般多少钱一个月?

在3000元至8000元之间。

京东客服工资的具体数额取决于多种因素，如地区、工作经验、职级等。根据公开的信息，一般情况下，京东客服的月薪在3000元至8000元之间。

需要注意的是，这只是一个大致范围，实际工资可能会根据具体情况有所差异。不同地区的工资水平存在差异，一线城市的薪资普遍较高，而二线及以下城市的薪资则相对较低。此外，工作经验和职级也会对工资产生影响，有经验的客服人员或担任管理职位的人员通常会有更高的收入。

二、京东客服工资怎么算的?

京东客服的工资通常由基本工资和绩效奖金两部分组成。

基本工资：基本工资是客服人员的固定收入，根据个人的工作岗位和职级确定。一般来说，刚入职的客服人员的基本工资在3000元至5000元之间，随着工作年限和职级的提升，基本工资也会逐步增加。

绩效奖金：绩效奖金是根据客服人员的表现和业绩进行评估，并根据评估结果给予相应的奖励。绩效奖金的计算方式可能因公司政策而异，一般以个人的工作质量、客户满意度、问题解决能力等指标为考核依据。

此外，京东客服还可能享受一些额外的福利待遇，如五险一金、带薪假期、补贴等，这也会对总收入产生影响。

结尾：

京东客服工资的具体数额会受到多种因素的影响，包括地区、工作经验、职级等。一般情况下，京东客服的月薪在3000元至8000元之间。

客服工资通常由基本工资和绩效奖金两部分组成，基本工资是客服人员的固定收入，而绩效奖金则根据个人的表现和业绩进行评估。此外，京东客服还可能享受一些额外的福利待遇。

需要注意的是，以上信息只是一个大致范围，实际工资会根据具体情况有所差异。作为一个知名电商平台，京东在客服待遇方面一直以良好的声誉闻名，努力为客服人员提供公正合理的薪酬和福利待遇。

经过对京东客服工资问题的分析，我们可以了解到京东客服的工资水平一般在3000元至8000元之间，并且受到地区、工作经验和职级等因素的影响。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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