为鼓励商家在京东开放平台积极经营家装建材一级类目，建材业务部开展相关品类的降扣返利政策，具体政策内容如下：

一、参与类目：

京东开放平台POP-SOP模式店铺(仅支持SOP非全球购类型)归属家电家居生活事业部的家装建材一级类目下的二三级类目。(京喜业务、极速版、京东国际、京东小店、工厂店商家除外)

二、执行标准：

1、执行周期：2023年9月1日至2023年12月31日。

2、激励政策：

①类目扣点(技术服务费率)返利3%至精准通(具体参加类目见下方明细)：

商家范围：店铺归属家电家居生活事业部，9月起入驻新商家(店铺启用)，入驻后至2023年12月31日，该商家店铺考核类目下GMV大于10万(包含);

返利基础：仅针对店铺家装建材单一级考核类目销售数据进行返利。

考核周期：4个月(2023年9月1日-2023年12月31日)

返利形式：京准通。先扣后返，考核期结束后28日返利降扣金额返还至京准通账户。

政策举例：

商家在京东开放平台开设SOP店铺A，同时经营【家装建材—厨房卫浴--淋浴花洒】和【家装建材—灯饰照明—吸顶灯】，12月31日考核时，淋浴花洒品类京东主站GMV5万元，吸顶灯品类京东主站GMV6万元。

淋浴花洒类目返利：50000*3%=1500元

吸顶灯类目返利：60000*3%=1800元

【店铺A家装建材类目9-12月实际技术服务费】50000*8%+60000*8%-1500-1800=5500元(折合扣点(技术服务费率)5%=5500/110000)

3、备注：

只返还基础扣点(即技术服务费，广告投放及框架类扣点不返还);

商家被识别**，取消当期返点;

考核京东主站，万家、O2O等特殊业务类型不参与;

此政策实施期间不与其他新商激励政策同享(返利政策);

返利单下传时，系统识别商家店铺已关店，激励金自动失效(若商家激励周期内中途关店则激励终止)

若商家以任何不正当方式获取本协议激励的，京东有权取消商家因此而获得的全部激励并不承担任何责任;

三、违约责任：

若商家在考核周期内发生以下任一情形，则京东有权取消其获得上述激励的资格：

1、存在恶意竞争、影响消费者权益、影响京东平台声誉等违反法律法规、平台协议规则、市场公平竞争原则、诚实信用原则或公序良俗等的行为;

2、通过不正当手段使用京东注册LOGO、域名等或未经京东准许用于宣传、商业活动，给消费者造成误导或侵犯京东知识产权的;

3、在线上、线下等渠道，通过文字或图片等方式发布恶意诋毁、故意矮化、贬损京东的言论;

4、违反《京东开放平台招商资质标准细则》 ;

5、违反《京东开放平台商家违规管理总则》，包含但不限于违反国家法律法规、严重破坏京东平台经营秩序等行为，严重违规扣分达100分;

6、在考核期间及激励单生成后90天内，商家店铺是停用状态的，则本政策失效，未执行的激励不再执行，已执行的京东有权收回;

7、激励单生成后，推送商家后台45天内商家未确认的，则激励失效;

8、若商家及其关联方以任何形式或出于任何目的采取不正当方式(如**、套券等)获取本政策激励的，京东有权取消商家因此而获得的全部激励并不承担任何责任，如已给予商家激励的，则京东可自任意一笔待与商家结算的款项中或商家已缴纳的保证金中直接扣除激励金;不足抵扣的，京东有权继续追偿，以上行为的判别以京东平台系统记录的相关数据、信息为基本依据。

四、其他问题：

在法律允许的范围内，本激励政策可能因运营情况的变化而调整或终止(包括但不限于激励时间、激励内容、激励规则等)，辛苦关注相关公告。

政策详情可咨询：

1、家装建材一级类目招商经理，联系方式查看：https://zhaoshang.jd.com/index/manager/1001。

2、所属店铺/类目运营经理，联系方式查看：京麦后台首页右上角店铺信息—运营联系人。

如何投诉京东生鲜店铺？什么方法最有效？

京东商城作为中国最大的电商平台之一，拥有众多生鲜店铺。然而，尽管京东在商品质量和服务方面做出了不少努力，但仍难免会出现一些问题。如果您发现京东生鲜店铺有任何不满意或投诉事项，本文将介绍一些方法和建议，以帮助您解决问题。

一、如何投诉京东生鲜店铺？

首先，要了解如何投诉京东生鲜店铺，建议您首先查看京东网站或APP上的相关政策和流程。京东为用户提供了多种投诉渠道和方式，包括在线客服、电话投诉、留言板等。您可以根据具体情况选择最适合您的方式进行投诉。

其次，为了使投诉更加有效，您需要准备充分的证据。这包括订单号、商品图片、聊天记录等，这些都是您投诉时所需的重要信息。确保您能够提供清晰明确的证据，可以加强您的投诉力度，并有助于京东更好地处理您的问题。

另外，如果您觉得京东的解决方案无法满足您的需求，您可以考虑向相关监管部门投诉。中国消费者协会、工商行政管理局等机构都可以接受您的投诉，并根据相关法律法规对京东生鲜店铺进行调查和处理。

二、什么方法最有效？

实际上，没有一种绝对有效的方法，因为每个投诉案件都有其特殊性。

1、保持理性和耐心：在投诉过程中，保持冷静和理智非常重要。不要过于情绪化或使用过激的语言，这可能会影响到您的投诉效果。同时，耐心也是必须的，因为投诉可能需要一些时间来解决。

2、温和但坚定地表达意见：在投诉时，尽量使用温和而坚定的语言表达您的意见。清楚地阐明问题，并提出合理的解决方案。这样的表达方式通常能够获得更多的关注和支持。

3、寻求帮助并分享经验：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求亲朋好友的帮助，或者加入相关的消费者论坛和群组，与其他京东用户分享经验和信息。集体的声音往往更有力量，也更容易引起京东的重视。

综上所述，如果您对京东生鲜店铺有任何不满意或投诉事项，要了解如何投诉京东生鲜店铺非常重要。通过选择适合的投诉渠道、准备充分的证据，以及保持理性和耐心的态度，相信您能够得到满意的解决方案。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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