经常在抖音上玩的人，肯定会遇到一些使用或者其他方面的问题。这时候他们需要找到抖音客服来解决。其实抖音平台一直在特定渠道招聘抖音云客服，可以是兼职，也可以是全职。那么抖音云客服招聘是真的吗？

抖音云客服真假？

抖音云客服是抖音提供的官方服务，所以是真实的。作为知名的社交媒体平台，抖音提供抖音 Cloud 客服作为解决方案，帮助企业和品牌更好地与用户互动。

通过抖音 Cloud 客服，企业可以将其集成到自己的应用或网站中，为用户提供在线客服。这包括聊天窗口，语音通话，视频和其他形式的沟通，以更好地满足用户的需求。

但是需要注意的是，可能会有一些虚假的抖音云客服账号或者诈骗。如遇到任何可疑情况，建议您直接联系抖音官方或在抖音官方渠道寻求帮助，确认其真实性。

工作职责是什么？

抖音客服岗位的职责主要包括以下几个方面:

1.及时回答用户问题。

抖音客服人员需要耐心解答用户提出的问题，包括账号登录、软件下载、视频上传等问题。他们需要掌握平台的各种功能和操作方法，能够清晰地向用户讲解和指导操作。

2.处理用户投诉

如果用户在使用抖音平台时遇到不愉快的事情，比如侵权、骚扰、低俗内容等。，他们可以向客服人员投诉。客服人员需要及时处理这些投诉，了解情况并采取相应措施，保护用户利益，维护平台的公平性和规范性。

3、监控平台运行

抖音客服人员要时刻关注平台的运营情况，包括用户的活跃度、视频内容的合规性、是否存在恶意账号等。如果发现问题，需要及时向相关部门汇报，并采取措施保证平台的正常运行和用户的安全。

4.提供优质服务

抖音客服人员需要以用户为中心，提供优质服务。他们需要耐心倾听用户的问题和需求，积极解决问题，及时给用户反馈。同时，他们还需要积极宣传平台的各种功能和特点，引导用户更好地使用平台。

抖音云客服是真的，只要在官方指定渠道发布的招聘信息都是真的，但是如果是在其他地方发布的，就要鉴别真假了。毕竟有些人会利用信息差来收费，这可能是骗人的。

抖音网传未成年 抖音涉嫌侵犯未成年权益

抖音增加了“非法营销宣传实施细则:使用未成年人营销”。以下是对规则的解读。

一、什么是“用未成年人营销”？

“利用未成年人营销”是指创作者不当利用未成年人进行商品营销，在内容推广过程中过度消费未成年人的行为。

二、哪些情况属于“用未成年人营销”？

未成年人营销包括但不限于以下类型:

未成年人参与营销，即在产品推广的过程中，未成年人介绍产品的卖点，推荐产品，或者在不必要的场景中展示产品；

说服未成年人要求父母购买商品，即在商品促销过程中，引导、诱导未成年人要求父母为其购买商品或服务；

其他在商品推广过程中不当使用未成年人进行商品营销的行为。

第三，“未成年人相关违法行为”如何处理？

平台如发现作者发布上述违法内容，将采取警告、下架违法商品、屏蔽直播、扣除信用积分、暂停或永久关闭产品分享功能等措施。视违规情况而定。请遵守社区规范，文明带货，共同营造良好环境！

4.如何理解“情节轻微”、“情节一般”、“情节严重”、“情节特别严重”？

情节轻微:此违规场景为第一次违规；未造成负面影响的非故意违法行为；

情节一般:多次轻微违规；少量消费者/企业投诉；对平台造成或可能造成普遍负面影响的违规行为；

情节严重:情节一般的多次违规或情节轻微的大量违规；对消费者和商家造成不良影响，造成消费者/商家投诉的大量违规行为；对平台有一定负面影响的违规行为；违规性质恶劣，规避平台处罚；

情节特别严重:多次发生严重违法行为，或者发生大量一般、轻微违法行为的；对消费者和商家造成严重不良影响，造成消费者/商家投诉的大量违规行为；对平台造成或可能造成严重负面影响的违规行为；违规情节恶劣，恶意逃避平台处罚。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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