2023年天猫99超值购发货时效要求是什么？

2023年天猫99超值购也会有物流方面的要求，对于发货时效这块也经常有商家除问题，那为了不受处罚，大家也需要了解下当前发货时效要求具体是什么？那接下来，我们就来说下这方面的内容。

2023年天猫99超值购发货时效要求是什么？

1、天猫订单

2023年9月6日20:00:00-2023年9月9日23:59:59期间用户付款的天猫平台订单，商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录；揽收后24小时内须有物流更新记录。

商家（虚类除外）完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态，否则按照《时效规范》处理。

2、天猫国际订单

23年9月6日20:00:00-23年9月9日23:59:59期间用户付款的跨境保税进口订单，商家须在付款后3天内发货并确保单号有揽收记录。

23年9月6日20:00:00-23年9月9日23:59:59期间用户付款的海外直邮及跨境集货进口订单，商家须在买家付款后24*5小时内发货并确保单号有揽收记录。

商家（虚类除外）完成发货后需确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的状态，否则按照《国际条款规则》“延发”处理。

3、定制及其他特殊情形等需与消费者另行约定发货时间的以《时效管理规范》/《国际服务条款》规定为准。

如果商家已经通过报名环节，那在发货这边需要遵守平台目前给出的发货要求来完成发货，如果有特殊情况的需要按照特殊情况处理，另外也需要跟用户说清楚这方面的要求，否则也容易被用户投诉。

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