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掌握用户心理，才能更好的设计电商产品

2023-09-07 | 23:45 | 发布在分类 / 多多开店 | 阅读：29

认识到的是意识，认识不到的是潜意识。

人的作息、言语、肢体等行为，驱动他们的并不是咱们能够进行考虑和计算的意识，而是意识背面的潜意识。

潜意识用一种不知不觉的方法，影响着用户每一秒的决定。

本文将从以下五点进行举例说明。

一、缺少心思：一旦现在不购买，就再也没有了可能会失去某种东西的主意，在人们的决议计划中，发挥着非常重要的效果。

实际上，惧怕失去某种东西的主意比希望得到平等价值东西的主意对人们的激励效果更大。

很多人都有租房的经历，当咱们一个人看房的时候咱们会觉得悠然自得，一点点地调查房屋有没有什么问题缺点。

但当三个人一同看房时情况则完全就不一样了，你感觉到别的两个人的凶相毕露，你对房屋的问题缺点会愈加宽恕，或者底子看不到问题所在，这便是可怕的缺少效应。

当咱们感觉某种东西数量有限、有截止期限的情况下，往往会激发购买的激动。

淘宝的“淘抢购“、京东的”京东秒杀”在产品的构思上都运用了这一原理，产品只售卖2个小时，显现剩下的库存数量，再加上“马上抢”、“手慢无”等字样营建活动的紧张感，商详页再次提示截止时间、剩下库存等信息刺激用户快速下单。

二、共同心思：我要退货我的5星好评产品？

人一旦确定了一件工作，就会愈加支持这件工作，而且在认知过程中活跃寻觅不同的原因、证据、信息来支持这件工作，即使后来发现可能不完全是那样的，乃至是完全错误的，也是如此。

其实人人都有言行共同的愿望。

对待战俘，安静倾听和口同认同的政策线路远远不够，需要书面写出来，看似无关紧要的承诺能让人做出更深化的共同性行为。

一方面，人们心里有压力要把自我形象调整得与行为共同；另一方面，外部还存在一种更为鬼祟的压力，人们依照他人的感知来调整形象。

一个顾客在对产品做出较好评价后，一般就不会再过多地对产品发生质疑乃至是退货行为。

三、捡漏心思：占到廉价的感觉成功的营销并不是你的产品真的卖的有多廉价，而是让你的用户觉得你卖的很廉价，而且不在你这儿购买对他来说便是一种丢失。

其实，用户想要的不是廉价，而是占到廉价的感觉。

双十一，其实便是在用造节的方法刺激流量，是商家给用户占廉价的心思找到的一个合理出口。

把日常价格作为参照物，通过“今天特价”、“只此一天”这些方法，吸引很多流量，让你觉得买到便是占廉价，毫不犹豫地涌入双11购物大潮。

四、社交需求：爱我别废话，来帮我砍价人是一种社会性的动物，因此社会性使咱们无法忍受长时间的孤独，也渴望存在感，以及追求生命的含义，这种存在感和含义都来自于个人在群体中的定位。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。