拼多多做秒杀活动前的准备工作

拼多多秒杀活动对商家来说是一个很给力的活动，假如产品内功做好了的话，是能够在一个小时左右秒完5000单的。

面临作用好的秒杀活动，假如店铺客服少的话，工作量是很大的，更重要的是假如回复不过来，是会让买家丢失的。

要想削减拼多多客服的压力，提升转化率，在秒杀活动开端前，就该这样做： 一、秒杀活动产品描绘要写好 产品描绘写好了，是能够协助买家处理更多疑问的。

要点要写清楚买家咨询的问题，例如产品属性、发什么快递等，预想到一切买家要问的常规问题，然后必定要在产品描绘里体现出来，越具体越好，这样能为客服节约更多时间，提高拼多多秒杀活动的转化。

二、设置主动回复或准备好答复 设置主动回复也是在进行拼多多秒杀活动时必不可少的一个操作。

主动回复的话，主要是收集买家咨询比较多的问题，这样能够防止由于客服没有及时回复而抛弃购买。

或者是事先就准备好这些问题的答复，在买家咨询时能够更快更准确的回复。

以上是当你的秒杀活动十分给力时必不可少的两种操作，当然在没有活动时，这两个操作同样也能为拼多多客服削减工作量。

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