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拼多多怎么看物流异常？如何解决？

2023-09-08|23:45|发布在分类 / 经验分享| 阅读：24

咱们都知道，在网上购物，难免会呈现查不到订单、或许不显现物流信息等失常状况，假如是拼多多商家碰到此状况，就该着急上火了，因为拼多多渠道关于这种状况是管理得非常严格的，商家如何查看物流是否失常呢?

您能够通过订单页面查看物流信息。

途径：翻开手机【拼多多APP】-【个人中心】-【我的订单】-【查看物流】;假如未查看到物流，您能够在我的订单页面，点击该产品，联络商家进行核实。

翻开并登陆拼多多商家帐号，登陆成功后默认翻开如下页面;在此窗口左边会看不同不的选项卡，可根据所需点击其间一个按钮进行查看功能。

在左边找到并点击“批量发货”按钮，会在右侧看到如下界面;

顶部有：批量发货、拼多多物流失常投诉、物流提醒，三个选项卡;默认翻开的是批量发货页面，在此页面中能够直接上传需求批量发货的文件，进行一致发货。

假如想要单条发货，这时能够点击页面的“单条导入”选项卡翻开如下页面;直接输入相关的快递单号，再点击下方的“确认导入”按钮进行导入即可。

假如想要查看不同的区域的物流时效，这时能够点击右侧的“查看快递公司时效”按钮，进行查询。

点击后会弹出一个小窗口，在此小窗口中挑选相应的发货与收货地址，再点击下方的“查询”按钮，进行查询即可。

此查询每天有100次时机，每查询时在顶部有一个数字提示，下方则是查询出来的快递时效相关数据。

假如物流呈现失常，这时能够点击第2步顶部的“物流失常投诉”选项卡，翻开如下窗口，输入相关的信息，并点击右侧的“查询”即可。如下点击的是第2步中的“物流提醒”选项卡，翻开如下页面;能够输入相关的物流信息并进行查询明细即可。

怎么办?

其实一般物流失常都是单子多了(也便是物流慢了)，必会物流失常的。

假如发现拼多多物流失常了，第一时间到物流官网查看是否真的存在物流更新的问题，如丢件或快递揽件遗失等状况，核实好后及时和物流公司交流防止被判虚伪发货。

然后联络买家阐明具体状况，减少买家的疑虑防止买家申请退款。

网小编具体介绍了查看订单物流是否失常的问题，商家在宣布货品之后，要及时查看，防止因物流失常而被投诉的问题。假如发现物流失常的状况，要及时和买家交流、并第一时间和物流公司联络，要知道假如被断定虚伪发货，处罚是很严重的哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。