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拼多多物流服务异常订单怎么查？如何挽救？

2023-09-07|23:45|发布在分类 / 经验分享| 阅读：22

和淘宝商家相同，拼多多商家为了提高流量和销量，一般会挑选刷单，但是，刷单有一个害处，就是假如操控不好的话，简单引起物流反常，而假如这种订单多了，是会被拼多多处罚的。

下面，咱们来看看物流服务反常订单怎样查的问题。

您能够经过订单页面检查物流信息。途径：翻开手机【拼多多APP】-【个人中心】-【我的订单】-【检查物流】;假如未检查到物流，您能够在我的订单页面，点击该产品，联系商家进行核实。

翻开并登陆拼多多商家帐号，登陆成功后默认翻开如下页面;在此窗口左侧会看不同不的选项卡，可根据所需点击其间一个按钮进行检查功用。

在左侧找到并点击“批量发货”按钮，会在右侧看到如下界面;

顶部有：批量发货、拼多多物流反常投诉、物流提示，三个选项卡;默认翻开的是批量发货页面，在此页面中能够直接上传需求批量发货的文件，进行一致发货。

假如想要单条发货，这时能够点击页面的“单条导入”选项卡翻开如下页面;直接输入相关的快递单号，再点击下方的“确认导入”按钮进行导入即可。

假如想要检查不同的地区的物流时效，这时能够点击右侧的“检查快递公司时效”按钮，进行查询。

点击后会弹出一个小窗口，在此小窗口中挑选相应的发货与收货地址，再点击下方的“查询”按钮，进行查询即可。

此查询每天有100次机会，每查询时在顶部有一个数字提示，下方则是查询出来的快递时效相关数据。

假如物流呈现反常，这时能够点击第2步顶部的“物流反常投诉”选项卡，翻开如下窗口，输入相关的信息，并点击右侧的“查询”即可。如下点击的是第2步中的“物流提示”选项卡，翻开如下页面;能够输入相关的物流信息并进行查询明细即可。

怎样处理?

首先一定要挑选靠谱的物流公司协作，提早和物流公司交流好关于物流更新的问题。在导入订单发货后也要及时关注一下物流更新的状况，一来能减少物流反常导致的投诉，二来避免虚假发货。当然这个处理方式，是在发生了问题之后，亡羊补牢的结果了，但能够根绝之后呈现同样的状况。

假如发现确实有反常，咱们还能够第一时间到物流官网检查是否真的存在物流更新的问题，如丢件或快递揽件遗漏等状况，核实好后及时和物流公司交流避免被拼多多判虚假发货;然后联系买家说明具体状况，减少买家的疑虑避免买家请求退款。

经过网小编介绍的途径，我们就能够及时检查店肆的订单是否呈现反常了，而一旦发现反常的订单，咱们要第一时间和物流公司取得联系，一起还要安抚好客户哦。现在许多拼多多商家会刷销量，我们在刷销量的时候，也一定要注意订单的物流状况哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。