千牛客服账号如果设置分流，那么客服在线时，系统会根据接待的时间、分流权重值等因素来分配流量，那当千牛离线以后还会进行分流吗?做淘宝客服的朋友们，请来了解。

看情况。

24小时内只要买家最近联系过的那个客服在线，不管挂起与否都会由这个客服接待，若是24小时之后，店铺没有在线且参与分流的客服，那会根据设置的“离线消息处理机制”进行分流。

设置离线分流要权限吗?

要的。离线消息管理池需要单独授权【离线留言池】的权限点，其余高级设置、分流分组设置等，暂时无法单独分开设置权限，只要授权了【分流管理】的权限点，这些页面都会全部授权。

而设置离线消息处理机制如下：

在【千牛工作台】-【客服】-【客服分流】-【高级设置】-【离线消息设置】设置分配规则，可以设置当店铺没有客服接待时，买家消息的分流规则：

1、若选择设置离线消息分配到留言管理池，那买家的消息会由服务助手接待，服务助手接待过且未转到人工的消息，都会在离线消息池中，离线消息池的消息可设置自动分配。

2、若选择设置离线消息分配到代理账号，那买家的消息会由代理账号接收，不管代理账号是否在线、是否挂起，都收到消息。

3、若选择设置离线消息分配到主账号，那买家的消息会由主账号接收，不管主账号是否在线、是否挂起，都收到消息。

千牛客服账号离线后是否会分流要看情形而定，而如果店铺有某段时间都没有客服值班的，那么卖家可以设置离线消息，这样还能由服务助手接待顾客。

推荐阅读：

淘宝客服离线还能不能收到消息?离线消息在哪看?

淘宝离线算三分钟回复率吗?影响权重吗?

千牛怎么关闭客服分流?分流是均分吗?

淘宝访问权限怎么设置？访问受限怎么解决？

在淘宝上的互动和交易方式。这些设置旨在保护账户信息和利益，同时确保用户在平台上的公正和安全。在本文中，我们将探讨如何设置淘宝访问权限。

这里我以荣耀手机为例，首先打开手机淘宝点击我的淘宝，接着点击设置，然后点击应用中的应用管理，接着找到淘宝应用点击权限，之后对位置信息、相机等各个访问权限进行设置。

一、访问受限怎么解决?

1、检查手机的网络设置，确保网络连接正常。

2、清除手机淘宝的缓存，重新启动手机淘宝应用。

3、重新登录手机淘宝，检查账户是否有任何异常情况。

4、使用不同的网络进行访问，使用WiFi或其他移动网络进行访问。

二、淘宝权限申请与使用情况说明

1、读取日历：读取您系统中的日历活动，用于在日历中添加关注直播、活动的日程提醒。

2、拍摄：使用拍摄照片和视频、完成扫描二维码，用于完成照片或音视频拍摄、发布，二维码扫描，以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。

3、读取通讯录：获取系统中的通信录信息，方便发现更多通讯录好友等。

4、访问精准定位：通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息(例如基站和WLAN)获取精准地理位置信息，便于用户在发布内容时添加位置等。

5、录音：使用麦克风录制音频，用于帮助您完成客服联系、音视频信息发布等需要使用该权限的相关功能等。

淘宝上有许多设置用于控制访问权限和保护账户信息。淘宝上的买家、卖家、商家和供应商可以设置信息、权限、信任度、评价和评分等级，以确保他们在平台上的交易是公正和安全的。

推荐阅读：

千牛可以设置客服优先吗?如何设置客服权限?

如何设置子账号小额打款权限?小额打款是从哪里出钱?

千牛离线还有分流吗?设置离线分流要权限吗?

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。