电商进入下半场，中小卖家如何将淘宝流量化为己有？
2023-09-23|23:49|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读：22
最近，许多卖家发现，自己什么也没做，直通车质量分却突然降低了，或许升高了。
这件事引起了许多卖家的不解，乃至是惊惧。
还有之前三月份的刷单清洗，也让一大批卖家严重。
乃至有卖家“妄自菲薄”，说要佛系做淘宝，不开车，不刷单，不优化，缘分到了，自然会爆查找，爆主页。
这些情绪的底层，都是由于流量把握在淘宝手上，而不是卖家手上。
美团创始人王兴说，流量盈利现已结束，互联网进入下半场。
怎么将淘宝流量转化成自己的？
在便利店不发达的年代，许多家庭都会订牛奶。
这样即使坐在家里，每天也能喝到新鲜牛奶。
事例一： 有家淘宝店叫魔力猫盒，跟一般卖猫粮的店不同，他家主推订阅制的猫咪用品套盒。
每个月付 99 块，你就能收到一个盒子。
盒子里有一款猫粮，和九款其它产品（包括零食、罐头、玩具等）。
一盒子，就满足猫咪一个月的日子所需。
这种打包订阅的玩法，一方面降低了价格，减轻了用户到处挑选的费事，另一方面卖家也绑定了一批用户，将眼前的销量，转化成未来的三个月乃至一年的销量。
事例二： 还有一家淘宝店，叫花点时刻。
这家花店相同用了订阅制的玩法，每个月收 99 块，就能每周送一束花到用户家里或公司里。
每周的花都是从云南的农场用冷链快速送来，并且主题也不同，不会让消费者看几次就腻。
这家店的创始人跟 36 氪说过，上线以来，累计消费用户超越 100 万，现在客单价在 150 元，次月留存是 70%，半年后的留存是 20% 。
订阅制的玩法大概有两种，一是每个月自动扣费，二是一次付费就买一个季度或半年一年。
这两种玩法，实践上都绑定了未来的销量。
所以，一般的店，卖了多少便是多少销量；但这家做订阅制的花店不同，外表是卖了 4581 件，可实践销量却是 4581×N 件！ 玩法上的奇妙改变，销量立刻暴升 N 倍。
事例三： 订阅制的玩法在国外也有。
美国的 Dollar Shave Club 便是做男人剃须用品订阅的。
你只需每个月交 1 美元，就能准时收到好用的剃须刀。
如今，他们拥有超越 300 万的订阅会员，拿下美国盒装刀片市场的 15% 份额。
后来，环绕洗漱这个场景，他们拓宽品类，卖更多男人护理产品。
现在，两成左右的会员，会在买剃须刀后订阅其它按月快递服务。
当然，这种玩法在我国市场未必玩得转。
美国男人常常换剃须刀，是由于毛发生长旺盛，需求常常剃胡须，剃得多，刀片就简单钝。
但我国男人胡须长得没那么快、那么密，买个电动剃须刀就能用好久。
事例四： 除了鲜花、剃须刀这些标品，一些非标品也能够做成订阅制。
只需你买了相应的套餐，之后每个月都会收到一个箱子，里边是按不同主题挑选的 4-15 款零食。
这些零食口味不同，来自不同国家，由分布世界各地的 10 多名特派员挑选。
推出至今，他们每个月以平均 10%-15% 的速度增加，订阅用户占到全体用户七成。
用户吃零食后，还会给他们反馈。
根据反馈，他们发现订阅用户更喜爱草莓、起司，而讨厌肉桂、甘草、薄荷等口味。
这些数据，能够协助他们优化以后的零食盒，让用户持续订阅。
据《商业不靠谱》的报导，现在他们将退订率维持在 10% 以下。
中小卖家要改变固有思想 许多卖家在思路上很局限，老是开直通车、烧钻展乃至刷单，本质上还是流量思想，越多人看到我，就越多人买我的货。
在流量越来越贵的今天，这种做法是喝毒药止口渴，终有一天会玩死自己。
订阅制就不相同。
这种玩法是留存思想，从单纯卖货改变为服务，与用户树立长时间联系。
用户不再买完货拍拍屁股就走人，卖家也不必为下一次成交给马云付流量费。
除此之外，卖家绑住用户之后，能够拓宽品类卖更多货。
怎么做订阅制？
榜首，什么样的产品适合做成订阅制？
假如产品是标品，需求符合三个条件：易耗、品牌涣散、有周期性需求。
易耗代表高频，高频使用的产品才适合订阅。
假如一个产品（比如沙发等家具）买了之后能用三年，底子没人会订阅。
品牌涣散，意味着卖家有自在挑选权。
比如你卖牛奶，由于市场份额集中在伊利、蒙牛等几个大品牌手里，你会受制于品牌商。
用户就算要订牛奶，也会去找品牌商，而不是找中小卖家。
周期性需求这一点也很重要。
男人长胡须，女性来经期，都是有周期的生理现象，所以男人要定时剃须，女性定时就要用卫生巾。
剃须刀和卫生巾做成订阅制，就很水到渠成。
假如产品是非标品，也要符合三个条件：非标中的相对标品、环绕场景、挑选本钱高。
非标品代表用户的需求许多样，很涣散，想做订阅制，你需求找到非标中的相对标品，比如服装里的打底衫。
要是找不到相对标品的产品，你也能够环绕场景去切入。
有个做珠宝订阅的玩家，叫疯狂鼹鼠。
用户订阅后，会由设计师环绕不同的场合或节日为用户调配珠宝礼盒（你参与公司年会，跟你情人节约会的装扮肯定是不同的）。
佩带七天后，用户再把礼盒寄回去，假如看中某件珠宝，能够直接购买。
第三个条件，是用户需求花许多时刻挑产品。
拿女装来说，你假如想买当下盛行的样式，需求重视许多网红、设计师和品牌，然后甄别，挑选。
针对这种情况，卖家能够推出订阅制，每个月寄给用户一个盒子，里边有当下盛行的一切网红款。
这样，用户只需订阅你的服务，就不必再花时刻逛淘宝去找。
有才能的卖家，则能够树立技术团队或买手团队，依靠大数据或买手给用户做个性化匹配。
上述三个条件，其实都是要在需求多样的非标品中，确认用户的某部分需求，然后针对这部分需求推出订阅套餐。
第二，怎么让用户信赖你？
榜首次很重要，假如你卖的是标品，有必要有品牌授权和正品保证；假如是非标品，产品质量有必要过硬，乃至领先同行。
别的，客服的服务很重要。
用户能接触的活人只要客服，而信赖往往产生在人与人之间的共处，所以客服不能只是推销产品，有必要站在用户的角度去考虑。
客服是一个非常重要的角色，不仅要让用户信赖，还要摸清用户在乎什么，引导他订阅符合他的套餐。
第三，怎么吸引用户订阅？
首要，自动给用户一个订阅你的理由。
比如划算。
订阅比单买更便宜，寻求性价比的用户自然会订阅。
又比如尝鲜。
拿零食来说，这种需求很随机，你底子摸禁绝用户什么时候想吃零食，但歪国零食嘴就抓住“尝鲜”这个点切入，每个月寄给用户异国零食，人为地把用户需求变成周期性。
其次，供给不同套餐供用户挑选。
据《商业不靠谱》报导：“歪国零食嘴开始定价在新台币 299 到 899 元间，但由于零食箱归于高度定制化产品，一方面价格组合太多导致包装本钱居高不下；另一方面消费者大多挑选低价位零食箱，也使得利润无法有效提高。
这些要素让歪国零食嘴不得不考虑该怎么应对才能使公司成长速度更快，经过市场调查、消费者回馈及不断测验，最后发现 699 元在市场的反响最为热烈，配合 499 元及 999 元计划，如此对于团队的效益也最好。
” 结语 广东有句成语叫“睇餸食饭”。
中小卖家兜里的钱就那么多，要么开直通车，要么刷单，可哪种手段，本钱都越来越高。
这时候，卖家应该改变在互联网盈利期形成的流量思想，吸引用户进店后与他树立长时间联系。
中小卖家要从单纯的卖货，转向更深度的服务。
不要以为服务只会消耗更多钱，像是订阅制这种服务，不仅帮卖家节约流量费，与用户树立长时间联系之后，还能拓宽品类，卖更多货，赚更多钱。
这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。
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