淘宝破损补寄谁赔？怎么开通该服务?

破损补寄的服务是这样的，产品签收之日到卖家承诺保证时间内，如发现产品在快递运输途中出现破损，买家是可申请破损产品补寄。

许多的卖家开通了此服务。

可是究竟淘宝破损补寄谁赔呢?

这个是卖家赔的，并且破损补寄发生的产品往返运费(补寄产品寄送运费和破损产品寄回费用)，需按照卖家设置的破损补寄承诺服务中勾选的运费承当方来进行承当(主张买卖家双方提早洽谈公示寄回破损品的快递公司或运费)。

如卖家提出不需要寄回破损产品，需提早联络买家交流阐明。

怎么开通?

第一步：仍是办理我们需要用自己的账号和暗码登录淘宝卖家中心，点击进入卖家操作后台。

第二步：在淘宝卖家中心的左边工具栏里面找到客户服务功用选项，在这个功用选项里面有一个消费者保证服务小的功用选项，我们点击这个选项进入下一个界面。

如下图所示：第三步：进入这个界面之后，将页面下拉，就可以看到一个破损补寄功用选项，在这个选项的下方有个参加的按钮，如下图所示：第四步：我们点击参加按钮之后，页面会进行再次刷新，这时候呈现给我们的关于破损补寄选项后面是一个办理按钮，如下图所示：第五步：这时候我们可以点击这个办理按钮进入，然后对破损补寄的功用进行设置，例如设置套装产品怎么补寄，非套装产品怎么补寄等等，以及相关的运费问题和退款设置。

小编为我们回答了开头描述的问题，这个是卖家赔的，肯定有许多的人觉得这样做的话会赔本，其实不然哦，这对买家是一种保证，他们会愈加乐意购买你的产品。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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