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淘宝破损补寄需要收费吗？怎么开通此服务?

2023-09-07|23:46|发布在分类 / 开网店| 阅读：25

在淘宝商城是有很多的服务专门为消费者而设立的，比如说破损补寄服务就是了，产品签收之日到卖家承诺保证时间内，如发现产品在快递运输途中出现破损，买家是可申请的，那么淘宝破损补寄需求收费吗? 不需求收费的。

并且破损补寄发生的产品往复运费(补寄产品寄送运费和破损产品寄回费用)，需按照卖家设置的破损补寄承诺服务中勾选的运费承当方来进行承当(主张买卖家两边提前协商公示寄回破损品的快递公司或运费)。怎么开通此服务?

第一步：我们登陆淘宝账号，然后进入到淘宝卖家中心，然后进入卖家操作后台。

第二步：在左边的工具栏里面客户服务功用的选项，我们点击这个，然后在里面能够看到消费者保证服务小的功用选项，我们点击这个选项。

第三步：进入界面了今后往下拉，然后你能够看到该功用了，下面是有加入的按钮的，点击即可。

第四步：点击加入了今后。页面是会重新的刷新的，然后就会看到一个管理的按钮了。如下图所示：

第五步：这时候我们能够点击这个管理按钮进入，然后对破损补寄的功用进行设置，例如设置套装产品如何补寄，非套装产品如何补寄等等，以及相关的运费问题和退款设置。

小编为我们答复了最初描述的问题，这个服务是不需求消费者出一分钱的，即使是运费也不必买家们出，这对买家是一种保证，他们会愈加愿意购买商家的产品。欢迎你来重视网。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。