淘宝众筹卖家虚假发货怎么办?有什么办法解决?
2023-09-05|22:54|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:34
2023-09-05|22:54|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:34
在淘宝众筹的过程中,如果我们成功了,就能获得很多利益;相反地,如果失败了,也会遭受相当大的损失。

众筹是一种存在风险的投资方式,有些平台上的项目虽然成功众筹,却无法按时向投资者提供回报。因此,一些项目发起人会采用虚假的发货方式来推迟发货时间。
如果在淘宝众筹中遇到这种虚假发货的情况,应该采取什么措施呢?
接下来,小编将向大家介绍淘宝众筹虚假发货问题的处理情况。
虚假发货是指卖家在买卖交易中虽然标记了“发货”,但实际上并没有真正进行发货的行为。
如果我们在淘宝众筹发现这种情况,建议通过阿里旺旺与卖家进行沟通,如果无法解决,可以根据以下情况处理。
1、众所周知,支持的最低档位是一元。项目发起人通常会设定多个支持档位,有些最低档位是一元,如果您选择了这个档位,需要通过抽奖才能获得项目产品的回报。
如果你中了奖,卖家假装发货,你就直接联系他。
2、支持的是公益项目,其中有些公益项目通常是以精力方面的回报为主,而有些伙伴在支持时选择了不需要发放回报。项目发起人在项目成功后选择发放回报也是理所当然的行为。
既然你自己都没有感激之心,就没必要指望别人对你付出任何行动了。
3、一般来说,对于那些有支撑并有报答的项目,项目发起人必须按照支撑者的支撑档位在预计的报答发放时间内进行回报。
如果项目发起人执行了"发货"的操作,但存在虚假发货或与约定不符的情况,根据项目规则中有关交易纠纷处理的规定,如果超过72小时或未能在约定的发货时间内完成发货,将被取消活动参与资格365天。
淘宝卖家点击发货后,系统会显示订单状态为“卖家已发货”,但实际上货品还未发出。这种情况被称作虚伪发货。
在这种情况下,如果买家没有及时注意到收货超时的通知,可能会导致款项因超时而自动支付给卖家。
买家在购买物品后,需要关注物流信息和卖家发货的时间。如果在1-3天内没有物流信息或者物流信息与买家收货地址不一致,买家可以申请退款。退款成功后,买家可以提出对卖家延迟发货的维权请求,客服会核实情况并对卖家进行处罚。
购买和销售遇到问题时,关键是双方之间的沟通,希望双方在遇到问题时都能友好地进行交流。
许多淘宝卖家为了不耗费自己的本钱,在众筹之后发货时使用虚假的方式,这会使许多用户遭受到损失,同时也会降低店铺的信誉。因此,小编希望淘宝卖家们避免这种行为。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
推荐阅读:
更多资讯请关注幕 思 城。

微信扫码回复「666」
别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!