闲鱼买家恶意退款的情况该怎么应对处理？

                    或许许多人对淘宝渠道推出的闲鱼二手网渠道还不是太了解，在这里我们能够将自己在淘宝渠道买来的闲置品一键发布转卖，同时这个渠道上还有许多卖家觉得有商机进行了入驻，长期售卖全新产品，为了进步产品质量闲鱼还推出了闲鱼优品的频道。

不过不管是二手产品仍是全新产品，许多卖家都在反应说在这个渠道上碰到了买家恶意退款的状况，假如遇到了这种状况卖家该怎样处理和应对，接下来和小编一同探讨下。

首先我们需求确保自己的产品没有任何的质量问题，并且拥有正规的来历渠道，那么碰到此类问题我们完全不必忧虑，能够直接回绝买家的退款请求即可。

假如有相关的质量问题，我们需求在产品的描述中标注清楚，并给予了必定的价格优惠，或者是在和买家谈天的时候，现已告知对方产品有某方面的瑕疵，并给予了必定的优惠，这种状况下碰到买家由于质量问题恶意请求退款，也能够直接回绝退款，或者是赞同退款退货，但是对方有必要承当来回运费。

假如我们进行了相关退款请求的驳回，买家还持续请求退款，这时候我们能够请求淘小二介入，我们只需供给了有用依据，例如：对方并没有将产品寄回，或者现已提前告知了相关的瑕疵，给予了价格上的优惠，对方现已赞同并购买等等，有了这样的依据，淘小二仍是会判处不赞同退款请求的。

闲鱼网站是一个二手转卖渠道，现在也没有强制要求说不能退货，由于有许多卖家在这个渠道上出售的是全新的产品，所以就存在退换货的问题，假如我们卖的是二手产品，遇到这样的问题，能够在线驳回请求，或者是等收到对方退回的货品在赞同请求，但是对方有必要承当寄出的运费。

需求切记的是不要没有收到货就赞同退款了，现在的骗子许多，一旦赞同退款，钱就会马上转入对方的账户，追不回来了。现在我们在闲鱼渠道还能够运用闲鱼币进行竞拍购物我们能够了解下。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

推荐阅读：

国内速卖通能下单吗？速卖通怎么来订单？

做淘宝放单主持很难吗？要怎么做？

抖音星图普通人一个月能赚多少？如何才能入驻？

更多资讯请关注幕 思 城。