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淘宝虚假宣传怎么维权？在哪举报卖家？

2023-10-16|12:31|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读：25

对于不良商家，我们能够进行维护自己的利益。点击上图的“告发”，进入告发中心。

挑选你们需要告发的类型。我这种状况归于要投诉，所以要生成投诉举证号。

填写“投诉对象”，就是对方的旺旺号，在对方的材料里能够看到。

挑选举证消息记载。

然后点击下面的“生成”，就能够生成投诉淘宝举证号。

然后仿制投诉举证号到淘宝网页的投诉告发页面填写即可。

对于一般的投诉，我们都是下单后店家不发货，但是“我的淘宝”里边有订单信息。

能够点击“投诉卖家”然后在“投诉”页面填写内容时，顺便填写投诉举证号，投诉举证号其实就是依据，证明店家是“有错”，需要投诉的依据。

也能够在“我的淘宝/卖家中心”——“退款维权/客户服务”进行退款办理或售后办理。

提供自己收集的依据。

假如说明的办法还是不行的，这里小编主张我们去找客服了解状况。

他们会给出精确的答复的，淘宝商城中，这样虚伪宣扬的工作真的是屡见不鲜，这么大的渠道，系统也无法彻底监控的了。

如果您在淘宝遇到了虚假宣传或其他违规行为，可以采取以下步骤来维权并举报卖家：

1. 收集证据：保存相关的订单、商品截图、聊天记录等证据，以便后续举报和维权使用。

2. 与卖家沟通：首先尝试与卖家沟通，说明您对商品描述或宣传的不符之处，并要求解决问题。

通过淘宝的交流工具，与卖家进行书面沟通，以便有记录可查。

3. 申请退款/退货：如果您购买的商品与卖家的描述不符，您可以根据淘宝的退款/退货政策，申请退款或退货，并提供相关证据。

4. 维权渠道：如果与卖家沟通无果，您可以通过以下渠道进行维权和举报：

- 在淘宝订单详情页中，可以选择“申请退款/维权”并按照提示操作，进行维权申诉。

- 您也可以访问淘宝的“消费者维权”页面，填写相关信息并提交维权申诉。

- 在淘宝APP中，您可以进入“我的淘宝”-“客服与投诉”-“投诉举报”，选择相应的问题类型进行举报。

5. 提供证据并等待处理：在提交维权申诉时，请提供详细的证据和描述，以便平台能够更好地了解您的情况。

一般情况下，平台会进行调查和处理，并向您反馈结果。

此外，如果您发现卖家存在其他违规行为，也可以与淘宝客服联系或通过淘宝平台上的其他举报渠道进行投诉。

重要提示：在维权过程中，请确保提供准确、真实的信息和证据，并且保留好相关的文件和记录，以备后续需要。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。