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淘宝嘉年华双11跨店满减退货怎么办？怎么结算？

2023-09-05|22:54|发布在分类 / 成功案例| 阅读：32

一年一度的“双十一”又来了，淘宝嘉年华双11跨店满减购物十分优惠，是许多用户喜爱的的活动，那么如果发生了跨店满减退货怎么办呢?

一、什么是跨店满减?

跨店满减是指卖家依据2023年淘宝嘉年华活动要求自行配置，买家在其店肆或跨店肆买卖时符合一定条件即可减免部分买卖金额的活动玩法。

跨店满减属于非现金方式，不存在资金从用户账户流通、提现、转赠别人或为别人付款的情形。

二、跨店满减使用范围设置了跨店满减的卖家全店产品都支持抵扣，同满减档位的跨店肆产品也都支持抵扣(虚拟、生活服务等类目产品及其他特别买卖定制产品在外)。

三、满减退货怎么办?

1、顾客下单未付款时请求退款的，买卖关闭，跨店满减不收效。

2、顾客下单付款后请求部分退款的，部分订单退款成功，将依据满减档位按份额交还顾客对该笔订单的实付金额。

3、顾客下单付款后请求全额退款的，订单全额退款成功，依据订单实付款金额对顾客进行交还。

四、退货结算A店肆订单金额100元，B店肆订单金额110元，A店肆和B店肆满减档位均为满200减20，订单总金额210元，买家共付款190元。

买家在A店肆的订单退款成功，体系按照实践折扣率计算(190/210)*A店肆100元订单的逻辑折算给予顾客退款金额。

关于淘宝卖家来说也是一个重要的节日，双十一这一天可以通过店肆优惠大赚一笔，商家们都知道满减是一个小窍门，为的便是让顾客为了凑到一定金额，从另一个方面来说这也是变相的进步销量!

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