干货分享如何彻底搞清楚淘宝店铺人群定位?
2023-09-04|23:58|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:31
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怎么搞清楚自己店肆的人群定位呢?谈到店肆定位,咱们也会觉得太过于复杂,离自己很远,其实只要简单几步,今天咱们就来解决这个问题。

一、你自己幻想中的人群定位首先咱们自己幻想一下你店肆的人群是什么姿态的?
咱们这儿的学员有一般的小卖家、腰部商家、也有top店,基本上很多小伙伴第一次跟我聊天的时分,只要聊到定位的问题我都会问,他自己幻想中店肆的定位是什么样的。会有很多人说不出来,当咱们要彻底搞清楚的时分,要先搞清楚你自己幻想中的,先别管你的店肆实在什么姿态的,把你的店肆品牌拎出来,你自己觉得你的产品卖给谁的。
这块内容分红三个维度:第一个维度是基本特点,最起码要知道卖给男、女,卖给哪个年龄段的。
第二个维度是衍生特点,要知道消费者大概是一个什么样的消费才能,比方说是一个网购狂还是一个不怎么网购的人,然后要知道购物偏好,比方说我喜欢聚划算、天猫超市、直接搜索、点击猜你喜欢等等这些购物偏好。第三个维度是价值特点,这个其实也便是卖点地点。咱们能够从以上几个点,你们自己在心里或许在你们的笔记上面写,看能不能说得很清楚,关于你幻想中的人群定位,咱们来举个比方,比方说“小户型沙发床”,他的基本特点,如图1所示。
接下来便是幻想中的人群,他应该是针对什么样的,比方说25到35岁、小户型;购买这种类型的产品大多数是女人或许是家庭账户;消费才能是低或中,肯定不会高,没有人愿意花上万块钱买一个小户型的沙发床;购买频次是高的,由于大部分情况下都是近期在搬新家或许是装饰,所以会有高购买频次,而且产品的购物偏好是倾向于包邮,假如不包邮就会很容易失去这个客户。
沙发的直接价值是小、要小的,可当沙发可当床、省空间、可折叠。它的延生价值是小资和质量,由于这个用户背面他还有隐藏的关键词,假如他只是为了很省钱,完全能够不要沙发,可是为什么在小户型里还期望有个沙发,甚至是个沙发床,能够给客人用,是由于他的潜意识里还有小资和质量的寻求。刚刚是咱们去幻想的,你抱负中的人群应该是什么姿态的。接下来便是把你首要产品的首要词拿出来,能够去生意顾问去找,然后也能够自己凭感觉去理顺,去剖析你的方针客户有什么。
二、实践上,你的人群是这样的咱们先幻想了一下自己店肆应该的人群,把关键词也剖析了一下。实践上的店肆人群是什么姿态的?
能够去生意顾问流量里边的流量看板中查看,有进店人群、商品拜访人群以及转化人群,能够比照进店人群和转化人群。下图是一个学员做案例店肆时的数据:这儿咱们能够看实践上的人群什么姿态的,比方说是男、是女、是不知道等等,案例中店显着女人用户和不知道用户就比较偏少,首要是男性。咱们再看用户的年龄层次是41-50岁,这个是访客的实践购买的年龄层,再往下还有折扣的敏感度和30天内成交次数占比。实践上你的人群是这姿态的,到这一步以后咱们能够去和之前幻想中的人群做纠正了。咱们在做彻底搞清楚自己店肆的人群定位时要分红两步,最起码要先有一个幻想中的,一定要有这一步,然后看实践上是什么姿态的,把这两个做纠正,做纠正的时分咱们能够做下面这件事情了,咱们接着往下看。
三、能够明晰描绘自己的人群定位这也是一个操练,咱们能够自己在心里静静的念一念,如图所示咱们能够自己安排这样一句话,有了这个表达以后再去做定位、选款或许是做规划,你会发现瞬间就通畅了,整个的团队里都会很清晰的知道,要把产品卖给什么样的人。
Ps:在这儿咱们要注意,方针人群和方针用户集体是两个,比方说我要买给小孩子用,那我是方针集体,小孩子是用户集体。
Ps:最终一条(操练里的最终一条),顾客购买我的产品能够获得xx,比方说他们购买我的产品能够获得打乒乓球的高兴、或许他们购买我这么贵的乒乓球拍能够获得科技的快感,或许是送礼的价值感等等,这句话便是你一切的铺垫而成,自然而然就说出来了,你自己说出来的那个才是你真实的价值地点。
四、纠正误差-去掉不符合方针人群需求的一切最终一个便是纠正误差了,咱们从3个方面来看:
1.产品从你一切出售中的宝贝,去掉不符合方针人群需求的产品,直接下架就能够了。有的产品还在卖、每天还有单,这时就要去思考,是不是一开始方针集体根本就不对,假如你想的方针集体是对的,而且方针非常清晰,不符合方针集体的产品基本上是卖不掉的,假如是你认为不符合方针集体产品在卖,那肯定是你想跑偏了,所以先从产品上把那些不符合方针人群的产品要去掉。顺便说一下:别怪我没提醒咱们额:去的时分的咱们要想好,不要一下子一切都下架了,还得想下架了这些要上架什么。
2.色彩、风格、功能把不符合方针人群喜爱的色彩、风格、功能表达去掉,比方咱们有一个学员是卖男性钱包的,他的页面里边居然有那种薄荷绿,便是很文艺的绿色,那肯定是不允许存在的。
(谁知道美工是怎么想的呢?为了办公室的调和,我一般都会温柔的主张美工换一种直男的色彩来用)咱们能够经过,你抱负中的人群和你实践的人群纠正比照把它们去掉,包含拍照风格、视觉的配色、文字的使用、色彩以及产品SKU等等这些统统都要查看。
3.表达方式表达方式首要是体现在你的图片拍照风格和你的饰品拍照风格上。
重要的其实是前面两个,纠正误差这个理解起来还是比较简单的,实践操作说的时分咱们要想好了再去做,一定要考虑清楚这个产品是不是真的不是自己想要的了。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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