淘宝商品洗了能退货吗?什么情况下可以退货?
2022-04-22|16:08|发布在分类 / 成功案例| 阅读:1401
2022-04-22|16:08|发布在分类 / 成功案例| 阅读:1401
随着电商的发展,现在的人们都喜欢在淘宝上面购物,但是在购买之后由于看不到实物,同样也会买到质量比较差的商品,如若在淘宝上面买的商品洗了之后还能退货吗?

不能退货。根据《淘宝网七天无理由退货规范》相关规定:买家退回的商品应当完好。“商品完好”具体指:
1、商品能够保持原有品质、功能;买家应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡等)齐全,并保持原有品质、功能,无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形,无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹。
2、买家基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品,导致商品价值贬损较大的,视为商品不完好。
3、商品包装作为商品的必要组成部分,其缺损状况易导致商品价值贬损,故退回时应确保商品包装完整。部分具有特定价值或功能的特殊商品包装,可依卖家事前显著明示的包装保护要求处理。
什么情况下可以退货:
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货时。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
在淘宝上买东西的时候,如果遇到质量不好的商品可以进行退货,但是前提是要保证商品完好无损,不然卖家是不会给予退货的。
在淘宝上是非常重视知识产权保护的,如果你的主图盗用了别的商家的,只要被发现投诉后,处罚是非常严厉的,所以现在很多淘宝商家开店很怕商标侵权等行为,那么商品吊牌会被认为是商标侵权吗?
商标权,是指商标所有人对其商标所享有的独占的、排他的权利。在我国由于商标权的取得实行注册原则,因此,商标权实际上是因商标所有人申请、经国家商标局确认的专有权利,即因商标注册而产生的专有权。商标是用以区别商品和服务不同来源的商业性标志,由文字、图形、字母、数字、三维标志、颜色组合、声音或者上述要素的组合构成。
淘宝商品的标题出现他人商标字样是否侵权?
淘宝标题品牌名字前后加字是否构成侵权,要看是否会对公众造成误导。
《商标法》第58条规定:“将他人注册商标、未注册的驰名商标作为企业名称中的字号使用,误导公众,构成不正当竞争行为的,依照《中华人民共和国反不正当竞争法》处理。”
根据上述规定,淘宝标题品牌名字前后加字,如果对公众造成误导的,属于不正当竞争行为,是违法的,属于侵权,但如果不会造成公众误导,那就不是侵权行为,不违法。
淘宝商品的标题出现他人商标字样会如何处理?
标题中使用与本商品无关其它品牌的关键词属于搜索作弊。
首次收到商标不当使用投诉,有一次自检自查不扣分的机会,再次被投诉,每次扣2分,同一权利人,同一权利,在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。(自检自查指:此类型侵权投诉成立,第一次投诉成立,进行警告扣0分,再次被投诉成立,每次扣2分)
为使发布的商品引人注目,或使买家能更多的搜索到所发布的商品,而在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼,使消费者无法准确地找到需要的商品。有这种行为的商品会被淘宝搜索判定为滥用关键词商品立即降权。系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,标题滥用的商品修改正确后联系在线客服进行申诉。
申诉入口:体检中心-急需处理-查看原因-我要申诉。
建议将淘宝商品标题修改正确。
如果你的店铺只是从1688等平台进了货,货上面有别的商标的吊牌,你卖产品是不会侵权的,因为这样商标吊牌的产品是正当途径买来的,你有自主处理的权利,就像你买了一件名牌衣服,有权利卖二手一样的。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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