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    闲鱼小法庭举证技巧是什么?如何拒绝买家退款?(闲鱼仅限自提有什么坑吗?闲鱼上要求自提的怎么越来越多?)

    2023-09-02|23:58|发布在分类 / 多多开店| 阅读:28

    闲鱼卖家和买家之间出现不可调解的矛盾以后,双方便可以申请闲鱼小法庭解决,让闲鱼用户来判断对错,想要获得胜利必须要提供相关的证据,那么闲鱼小法庭举证技巧是什么呢?

    1、闲鱼小法庭举证时需要提供正确,裁决的结果一般是根据证据评判。因此一定要添加清晰的照片,将具体的物品细节和双方沟通的流程照片收集齐全。提交时添加照片和拍摄照片即可,在开庭前72小时一定要提供证据,最终双方进行举证。

    2、另外沟通的条理要清晰,将重点部分的内容尽量提前圈出来,这样方便小法庭法官查看,需要了解的是闲鱼小法庭的法官在评审时,是看不见买卖双方当事人的具体信息的,上传证据时需要提供具体信息,当好评和芝麻心信用分越高,评审时赢面越大。

    3、闲鱼上的退货流程需要在7天之内完成退货,如果卖家没有在7天之内完成流程,这时退款申请就会关闭,货款会直接打给卖家,这样后期的维权会更加麻烦,因为评判结束后支持买家就会退货退款,而支持卖家则打款给卖家。

    如何拒绝买家退款?

    在左侧找到“交易管理”——“已卖出的宝贝”找到咸鱼买家申请的退款,我们首先点击后面的“退款详情”按钮要注意的是,这里有个倒计时,倒计时会有3天整的时间,如果在这期间你没处理,钱就会自动退款!卖家朋友注意了!

    然后我们点击“拒绝退款申请”并在这里输入拒绝原因,还可以输入拒绝说明或者上传凭证。最后点击“确定拒绝”就可以了。

    闲鱼的规则是“买家申请退货后卖家拒绝且时间大于15天,买方可发起淘宝小二介入”,卖家是没法让小二介入的,而买家因为诈骗所以也不会申请介入。所以被骗的卖家只能等买家申请退款三次后,买家第四次申请退款(或退货)时点拒绝并联系淘宝小二强制介入,期间一定要收集证据,发货的时候一定要保留证据,最好录视频,保价。

    现在闲鱼上的用户非常多,所以相互之间的矛盾也会增加,建议在交易过程中保留好证据,以防闲鱼小法庭介入处理。

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    闲鱼仅限自提有什么坑吗?闲鱼上要求自提的怎么越来越多?

    近来不少卖家在发布商品时都标注了“仅限自提”的条件,这引起了不少用户的疑虑和讨论。是什么原因导致了闲鱼上要求自提的情况逐渐增多?在这种背景下,我们需要深入探讨,在仅限自提的交易中可能存在哪些坑,以及如何避免其中的风险。

    一、闲鱼上要求自提的背景

    物流成本和风险: 对于一些大件、易碎品或者价值较高的物品,卖家可能考虑到物流过程中的损坏风险,以及快递费用较高的问题,因此选择将交易限定为自提,以确保物品的完好交付,并减少物流风险。

    交付效率: 对于某些物品,如家具、大型电器等,卖家希望通过自提来提高交付效率,以便买家可以迅速获得物品,也可以避免由于快递时限等问题导致的纠纷。

    面对面交易: 一些卖家可能更愿意进行面对面交易,以便在交易过程中直接沟通,解答买家的疑虑,从而提高交易的信任度。

    二、仅限自提可能存在的问题和风险

    地点限制: 对于买家来说,仅限自提可能会受到地点的限制,如果卖家所在地离买家较远,可能需要买家长时间的交通成本和时间成本,这可能会影响到交易的顺利进行。

    信任问题: 仅限自提的交易需要卖家和买家进行线下沟通,这可能会引发一些信任问题。买家可能担心是否能如约提货,卖家则可能担心买家是否真的会支付货款。

    退货和维权难题: 在仅限自提的交易中,如果买家对物品有退货需求,或者发生了纠纷,解决起来可能会更加复杂。双方需要协商退货、退款、维权等问题,而没有物流公司作为中介可能会增加处理难度。

    隐私和安全问题: 在自提过程中,买家和卖家可能需要面对面交流,这可能涉及到个人隐私和安全问题。一些买家可能对前往陌生地点自提感到担忧,而卖家则需要考虑如何保护个人信息。

    三、避免自提交易中的风险

    了解交易细节: 在进行自提交易前,买家和卖家应该详细了解交易的细节,包括交付时间、地点、物品状态等,以避免出现不必要的纠纷。

    保留证据: 对于自提交易,买家和卖家可以在交付时拍照或录像,记录物品的状态,以防止后续纠纷时没有证据可依。

    选择安全地点: 对于交易地点,双方可以选择一些安全的公共场所,如购物中心、警察局等,以确保交易过程的安全性。

    建立信任: 双方可以通过沟通建立信任,了解对方的需求和意愿,从而减少交易过程中的误会和不愉快。

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