大家在网上购买物品后，有的时候会遇到一些产品不符合预期要求，从而产生退货，出现这种情况的话，我们都是可以去申请退款退货的，如果要退货，我们该如何寄回商品呢?我们今天就来讲讲拼多多退货怎么寄回去?运费由谁出的问题。

首先，我们务必先通过微信公众号寻找拼多多客服或者与商家客服进行联系，说明退换货原因。

1.若商品符合退换货规则条件，客服就会给您提供商家退货地址和退货流程，若买家未联系客服，而自行退货导致商家无法收到产品，商家有权不予处理。

2.若商品符合退换货规则条件，卖家不提供退货地址，则买家可联系拼多多官方客服进行介入处理。拼多多不支付退货到付。若是您没有和卖家协商好货到付款时，请联系物流公司取回货物，拿回货物后重新退货，需要买家自行承担运费。

拼多多退货运费谁出?

关于谁出快递费这个问题其实商家已经给出回应了。官方的规则是：谁的责任谁承担运费。

如果用户收到的商品有问题的话，买家可以将相关的凭证保留，然后发给商家，通过这种渠道要求退运费。

如果我们无法联系到商家或者商家不同意给我们退运费，此时我们可以现行付运费，等待退款成功后，我们可以联系拼多多客服。拼多多客服上班时间为早上的9点到晚上24点。

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拼多多带官方和不带官方区别是什么？怎么确定正品？

大家在拼多多平台，一般都是会想办法去开店的，拼多多平台的流量也非常的多，大家在拼多多开店会有很多的机会去提升销量，拼多多带官方和不带官方区别是什么?

一、拼多多带官方和不带官方区别是什么?

官方店铺通常的品牌自己开的店铺，不带官方的货源渠道不是直接授权的，所以，在货品的来源上有差异，大部分人会考虑官方店铺是因为官方更有权威性。

二、怎么确定正品?

1、买家在购物的时候最好能看下拼动态评分，如果评分太低，就不需要考虑了，基本上都是不太靠谱的商品。看到心仪的品要详细查看介绍明细、评价与反馈和整个成交情况等等。

2、可以联系出示授权书，通过授权书可判定真伪。国正规品后面都会有中文标签，都会有厂家电话，只要打过去核查。

3、如果收到后发现是假货，要拒收且拍图，反馈并寻求解决方法，如果多商家不认帐，投诉或者联系拼多多客服，并退货。

4、要掌握证据，这样客服才有理由相信。也可以向消协投诉，消协会指导到具体的职能部门进行处理。当权益受到侵害时，要积极维权。

拼多多带官方和不带官方的区别还是很明显的，带官方的肯定是通过官方的认证的，那么无论是相关的货源渠道以及服务都是有保障的，所以会更被消费者所信赖。

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