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    快手电商月饼营销推广规范最新 快手电商月饼营销推广规范要求

    2023-08-31|20:32|发布在分类 / 成功案例| 阅读:15

    快手电商家宣布,为维护市场秩序,促进良好社会风尚的形成,同时规范月饼类目商家/人才的推广行为,减少误导用户、侵害用户合法权益的情况发生,提升用户体验,平台将于2023年对月饼类目商家/人才的推广行为进行专项治理。

    快手电业务明确了具体的宣传规范和商品要求。在推广行为规范方面,月饼的尺寸以及在直播间、短视频中展示的人物描述需要与商品实际尺寸一致。

    同时,月饼商品包装需符合《限制商品过度包装-食品、化妆品》(GB23350-2021)和《关于遏制“天价”月饼促进行业健康发展的公告》的要求,包括但不限于月饼包装(不允许使用贵金属、红木材料等贵重包装材料;

    包装孔隙率、包装层数和包装成本应严格遵守食品包装强制性标准);盒装月饼不得以任何形式与其他商品搭售,不得以礼盒形式与其他商品混用;月饼馅料中不得使用鱼翅等野生保护动物成分。

    在产品需求方面,产品的实物尺寸、款式、类型、日期需要与网站推广、短视频推广、直播带货推广保持一致;

    商家有义务监控和掌握相关商品质量的宣传信息。如有与质量宣传不符的订单,可通过小二或官方客服联系小二,申请订单删除。

    终端用户收到的产品与相关宣传(网页、短视频、直播)不一致,导致用户投诉的,平台视为商家/达人的连带责任,按照以下违规行为进行处罚。此外,商品需要符合国家相关食品安全规定。

    快手电商家特别声明,商品详情页“每条xx克,主播推广与我店无关,介意不拍”等信息不视为商家免责声明信息。

    快手电还发布了不同场景下的违规处理方法。如包装问题,如果月饼不符合《限制商品过度包装-食品、化妆品》(GB23350-2021)的要求;

    快手电摊贩将按照“不合格商品-感官质量不合格(一般情况)”进行处理,采取强制检查、支付违约金、800元、警告、永久下架违规商品等措施。

    据悉,Tik Tok电商此前发布了《关于规范月饼销售推广秩序的治理公告》。与快手电厂商不同,Tik Tok电商也有相应的价格要求,Tik Tok电商鼓励销售单价500元以下的盒装月饼。

    销售单价超过500元的盒装月饼,交易信息应妥善保存2年,以备监管核查。如果监管需要,不排除会立即进行成本调查。

    同时,Tik Tok电商还将重点推出单价高于500元的月饼及其包装。

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