近很多人想了解闲鱼上的东西退货运费谁承担的相关内容，还有人想知道闲鱼退货运费谁承担。那么闲鱼上的东西退货运费谁承担?下面给大家讲述一下。

闲鱼退货运费谁承担?

闲鱼退货运费一般情况下是要买家自行承担的，但如果是享有【描述不符包邮退】服务的闲鱼商品，在收货以后发现了商品问题导致需要退货时，那么退货的运费则是由卖家进行承担。如果是换货商品，那么换货所产生的的收寄运费则由买卖双方自行沟通协商。

如果买卖双方协商不一致，买家发起了退款申请，要求官方介入，会由大众评审在1到数天时间内等，大众评审会根据双方交易的实际情况，判断出退货的运费该由哪一方来出。

闲鱼退货运费怎么算?闲鱼退货来回运费规定

1、新手不建议卖高价产品

高价产品利润还真香?

但万一出现售后，如果小伙伴没有经验，处理不好损失也会很大

刚开始卖一些低价格的产品!价格低了，风险自然就低，先累积经验

当咱们做的时间久，有处理售后问题的经验了，再去做高利润款

2、学会筛选客户

客户来与咱们咨询产品时，咱们先点击用户的头像, 到主页看看以前的评价,如果差评太多就要慎重了,宁愿这单不卖

聊天时候墨迹，吹毛求疵的，也尽量不要卖出去，这种用户买了大概也会挑毛病

没有成交之前咱们也先给客户一道筛选，只要咱们没有卖出去，那用户对咱们还是没有什么影响的，可告诉用户没货了,如果下单了，不用去发货也不要自己退，让用户来退就行

3、产品文案描述表达要清晰

图中的内容给小伙伴借鉴，产品文案直观地对产品进行描述，也考验小伙伴的表达能力

写产品文案核心在于只有表达清楚了价位与规格，才能让客户降低了对产品的心理预期，从而减少收货后的扯皮与纷争

4、产品物流产生的质量问题

产生物流损坏，这个时候让买家拍照给咱们，损坏严重就找商家(货源)补发，如果只是磕碰就补差价，注意我们给闲鱼买家补多少差价，就去找商家(货源)要多少差价，尽量不要产生退款，哪怕不赚也不要退，尤其是店铺刚开始的时候

5、退货退款

签收后出现售后!不要和客户吵架扯皮,迅速处理

只要不是特别难缠的客户，能补差价就补差价，保证咱们自己不赔就行，与客户沟通好来个好评不也挺香的

如果客户还是要退或者要换

让买家退货的时候，把退款原因改为其他或者不想要，不要写质量问题或者商品描述不符，电商平台都有品质退款率，这是个细节

大多数买家都会同意的，即便是质量问题咱们只要好好说话一般也会同意。

闲鱼上如果产生退货，无论任何理由不管是不是质量问题均由买家承担运费，没有卖家承担运费的说法，除非商品文案里承诺了退货包运费，所以一般都是客户自己承担发回来的运费。如果商家一般有运费险，这样咱们还可以赚点运费险。

6、仅退款

如果遇到客户仅退款不退货。咱们一定要先拒绝

然后先跟客户沟通，发消息或者打电话

如果是没收到货，那就找商家退款，丢件了商家会退给咱们，咱们再退给客户

如果买家联系不上或者是恶意退款

保留聊天记录和快递记录发给闲鱼客服就可以了

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闲鱼怎么删除卖家给我的评价？注销闲鱼账号后评价还有吗？

二手交易平台的兴起改变了人们购买和出售物品的方式，其中以阿里旗下的闲鱼为代表。然而，卖家给买家的评价常常成为交易结束后的一道坎，不尽如人意的评价可能影响用户的信誉和购买体验。那么，当你想要删除卖家给你的不良评价时，应该怎么办呢？

一、闲鱼怎么删除卖家给我的评价：

闲鱼平台作为国内领先的二手交易平台，为用户提供了删除卖家给买家评价的机制。当卖家给你留下不当评价时，你可以采取以下步骤来争取删除评价：

联系卖家解决： 首先，在采取任何删除评价的行动之前，建议你主动与卖家取得联系。通过友好的沟通，你或许可以解决误解或不满，从而达成双方满意的结果。在很多情况下，评价可能是一种误会或沟通不畅所致。

投诉与举报： 如果与卖家的沟通未果，你可以考虑使用闲鱼平台提供的投诉与举报功能。在交易详情页面，你可以找到相应的选项，向平台反映问题，并提供相关证据。平台会进行核实，如果卖家的评价违反了相关规定，可能会被要求删除或修改。

联系客服： 如果你认为卖家的评价是不公平或违规的，但投诉举报并未带来结果，你可以直接联系闲鱼客服团队。他们将会处理你的问题并提供进一步的指导，帮助你解决评价纠纷。

申请修改或删除： 在部分情况下，如果你能够提供足够的证据证明卖家评价的不实，你可以向闲鱼平台提交申请，要求修改或删除评价。平台会对申请进行审查，判断是否符合条件。

二、注销闲鱼账号后评价还有吗：

有用户可能会担心，当他们注销了闲鱼账号后，卖家给出的评价是否还会保留。实际情况是，一旦评价提交并公开显示，即使你注销了账号，这些评价通常仍然会保留在交易记录中。这是为了保障交易的真实性和透明度，以及其他用户在交易过程中获取准确的信息。

然而，即使你注销了账号，其他用户将无法通过你的闲鱼用户名找到你的个人资料，这可以一定程度上保护你的隐私。同时，如果你在注销账号前处理了不当的评价问题，那么即使评价仍然保留，它们也不会继续影响你的交易和信誉。

三、评价的影响与建议：

卖家给买家的评价在闲鱼平台上具有重要的意义。良好的评价不仅有助于提升你在平台上的信誉，也能吸引更多的买家对你的商品产生兴趣。因此，在处理不良评价问题时，建议采取以下措施：

保持良好沟通： 无论是买家还是卖家，在交易过程中保持良好的沟通至关重要。通过积极的互动，你可以避免误解和纠纷，从而降低不良评价的风险。

解决问题： 如果出现问题或不满意的情况，首要目标是解决问题，而不是通过评价表达不满。双方共同努力解决问题，有助于保持平台的良好氛围。

客观评价： 在给出评价时，尽量客观地描述交易过程和商品情况，避免过度主观化。这有助于其他用户更准确地了解交易细节。

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