闲鱼卖家怎么才能进入小法庭?附注意事项(闲鱼买东西运输出现问题怎么处理?闲鱼运输损坏谁赔偿?)
2023-08-31|20:32|发布在分类 / 经验分享| 阅读:22
2023-08-31|20:32|发布在分类 / 经验分享| 阅读:22
我们在闲鱼里面要是卖家不让退货是可以进行投诉的,但是很的用户都不知道闲鱼小法庭在哪里。那么闲鱼小法庭在哪进入?下面给大家讲述一下。
闲鱼小法庭可以在【客服中心】进入,方法是:打开闲鱼APP,在首页点击右下角的【我的】,然后点击【帮助与客服】选项,在【客服中心】可以看到小法庭入口。如果找不到还入口的话,可点击【在线客服】,在对话窗口中输入“闲鱼小法庭在哪里进入?”,根据客服回复即可看到具体的方法。
闲鱼小法庭是由闲鱼官方推出的处理各种纠纷以及投诉问题的服务,系统会随机抽取17位历史交易行为良好且芝麻分650以上的闲鱼优质用户参与评审,投票机制采用17票9胜制。
如果想要成为闲鱼小法庭评审员,需要满足以下三个基础条件:
1、已完成闲鱼实名认证。
2、账户闲气值≥80分。
3、在闲鱼上进行过真实交易。
满足上述条件可加入成为见习评审员并参与模拟评审,通过模拟评审后,即可成为正式的小法庭评审员,闲鱼小法庭评审员在评审过程中请保持客观公正立场,并对买卖双方身份信息、交易信息进行保密,勿用于小法庭以外的用途。
推荐阅读:
闲鱼验货宝笔记本怎么鉴定真假?会拆机吗?
2023年闲鱼618会降价吗?怎么砍价?
闲鱼售后有保障吗?如何申请闲鱼售后?
有时候在闲鱼购物过程中,由于运输等原因可能会出现物品损坏的情况。那么,闲鱼买东西运输出现问题应该如何处理呢?本文将深入探讨在这种情况下应该如何应对和解决。
一、闲鱼买东西运输出现问题:
在闲鱼购物中,运输问题可能会导致物品损坏、丢失等情况。运输问题主要包括以下几个方面:
物品包装不当: 有些卖家在发货前未对物品进行良好的包装,导致物品在运输过程中容易受损。
运输途中受挤压: 在物流过程中,物品可能会受到挤压或碰撞,造成物品的损坏。
长途运输: 如果卖家和买家的地理位置较远,物品需要经过长时间的运输,也可能会增加物品损坏的风险。
二、闲鱼运输损坏问题的赔偿:
当物品在运输过程中受损,很多买家会关心一个问题:损坏物品的赔偿责任由谁来承担?这涉及到卖家和物流公司的责任划分:
卖家责任: 如果物品在运输途中损坏,但是包装完好,那么通常情况下责任会由卖家承担。因为卖家有责任保证物品在运输过程中不受损坏。
物流公司责任: 如果物品在运输途中损坏,而且损坏是由于物流公司的过失造成的,那么物流公司应该承担责任。消费者可以向物流公司进行索赔。
物品包装: 有时候,物品的损坏可能是由于包装不当引起的。在这种情况下,卖家可能会认为损坏责任由买家承担。因此,在购买物品时,消费者也应该留意物品的包装情况。
三、处理闲鱼运输损坏问题的方法:
当遇到物品损坏问题时,作为买家应该如何应对和解决呢?以下是一些处理方法:
保留证据: 如果物品在运输途中损坏,应该及时拍摄照片作为证据,确保能够证明物品的损坏程度。
联系卖家: 首先,应该与卖家进行联系,告知物品损坏的情况,并提供相应的证据。卖家有可能会协助处理问题,例如提供退款或退换货。
查明责任: 如果物品在运输途中损坏,应该查明责任归属。如果是物流公司的原因造成的损坏,可以向物流公司进行索赔。
申请维权: 如果卖家和物流公司拒绝承担责任,消费者可以通过闲鱼平台的维权渠道寻求帮助。平台会介入调查并协助解决问题。
推荐阅读:
闲鱼卖家怎么才能进入小法庭?附注意事项
闲鱼买黄牛票怎么防骗?买黄牛票注意什么?
如何把淘宝店铺关联到闲鱼?淘宝店铺怎么推广到闲鱼?
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
更多资讯请关注幕 思 城。

微信扫码回复「666」
别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!