天猫供销平台2023年99大促管控规则2023年天猫99超值购活动特殊招商和玩法要求
2023-08-30|10:28|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:35
2023-08-30|10:28|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:35
为保障大促期间的系统稳定性,天猫供销平台在活动期间对外服务限流,请供应商和分销商特别关注以下活动事项。

一、2023年99大促活动节奏:
天猫99大促将于2023年9月5日零点预热,9月6日20点正式开卖,并持续到9月9日。
二、供销平台大促管控规则
1、供销产品管控
1)管控规则适用范围:
走供销平台的业务,包括天猫国际分销(走老供销平台链路的天宫、地宫平台、地宫自营、银河平台、银河自营)、供销天猫、供销淘宝、天猫精灵分销、阿里云提货券分销、电子书分销;
2)供销产品管控规则:
3)供应商特别提醒:
强烈建议商家提前编辑好所有活动产品信息,只要您的任一分销商有商品参与了活动,那么这个商品对应的产品也是禁止编辑的。
2、供销产品库存管控
1)管控规则适用范围:
走供销平台的业务,包括天猫国际分销(走老供销平台链路的天宫、地宫平台、地宫自营、银河平台、银河自营)、供销天猫、供销淘宝、天猫精灵分销、阿里云提货券分销、电子书分销;
2)供销产品库存管控规则:
3)供应商特别提醒:
强烈建议商家提前完成库存配置,只要您的任一分销商有商品参与了活动,那么这个商品对应的产品也是限制库存修改的。
例如:A供应商有100件库存,计划更改为110件库存,只能设置增量增加10件库存,不能直接编辑全量110件库存。
4、渠道关系管控
1)管控规则适用范围:走供销平台的业务,包括天猫国际分销(走老供销平台链路的天宫、地宫平台、地宫自营、银河平台、银河自营)、供销天猫、供销淘宝、天猫精灵分销、阿里云提货券分销、电子书分销。
2)管控规则:2023.09.05 00:00:00~2023.09.09 23:59:59期间禁止和任一分销商断开合作关系,强烈建议商家,请提前完成与分销商的合作关系增改删操作;
5、商家退出管控
1)管控适用范围:走供销平台的业务,包括天猫国际分销(走老供销平台链路的天宫、地宫平台、地宫自营、银河平台、银河自营)、供销天猫、供销淘宝、天猫精灵分销、阿里云提货券分销、电子书分销;
2)管控规则:2023.09.05 00:00:00~2023.09.09 23:59:59期间禁止退出供销平台,强烈建议有退出需求的商家,请提前完成退出操作;
6、TOP接口管控
管控规则:TOP API接口限流和关闭规则
7、订单查询与导出管控
1)管控适用范围(包含两部分):
A、走供销平台的业务,包括天猫国际分销(走老供销平台链路的天宫、地宫平台、地宫自营、银河平台、银河自营)、供销天猫、供销淘宝、天猫精灵分销、阿里云提货券分销、电子书分销;
B、各分销市场:包含消电市场(消电-天猫、消电-淘宝、消电-淘特、消电优品-天猫)、服饰1.0、家居市场(家居-淘宝、家居-天猫)、淘分销1.0、淘分销2.0、翱象;
2)管控规则:2023年9月6日19:00-2023年9月6日20:30为保障系统稳定,所有商家只支持查询近1小时内的订单,且不提供订单明细导出功能。
三、单据超时的时间上限调整
管控规则:
A、为了提高付款率,付款超时时间调整:2023.09.06 20:00:00~2023.09.09 23:59:59期间担保交易的采购单分销商付款超时时间为24小时(与日常一致),非担保交易(包括代销分账)订单调整为15天;
B、大促期间,供销平台发货时效与天猫、淘宝大盘发货时效保持一致,详见
天猫招商规则:
https://rulesale.taobao.com/?type=detail&ruleId=20003813&cId=349#/rule/detail?ruleId=20003813&cId=349
淘宝招商规则:
https://rulechannel.taobao.com/?spm=a2177.7231205.0.0.104817eaSIB4m0&type=detail&ruleId=20003815&cId=1142#/rule/detail?ruleId=20003815&cId=1142
四、关于价格倒挂的重点注意事项
【需商家特别关注】
价格倒挂处理,请至如下链接查看了解处理方案:
https://files.alicdn.com/tpsservice/c58786309ecd53445d8377bb99b32403.pdf
a.价格倒挂商品自查:请分销商在大促开始前核实采购价、零售价设置是否破价(包含预售产品),尽量避免分销商零售价格设置低于采购价的情况。
b.价格倒挂订单商家自处理:如果出现采购金额大于前台订单金额导致采购单卡滞在待付款状态,无法自动推单到待发货的采
购单,商家有两种自处理办法:
1)分销商可以先变更结算方式(例如:担保交易支付,分销商需要先垫资)再手工支付后,系统自动推单到待发货状态。
2)供应商将该笔采购单改价至采购价<=消费者实付款,系统会陆续自动推单到待发货状态。
对天猫卖家来说,其实很多人也希望能够做好天猫的99超值购活动,但是商家也需要弄清楚该活动的特殊招商要求和玩法要求。
(一)跨店满减
1.跨店满减使用时间:2023年9月6日20:00:00-2023年9月9日23:59:59
2.活动商家不得以任何理由拒绝消费者使用跨店满减。
商家须选择跨店满减初始满减门槛(天猫跨店满减使用门槛有“每满100减10”和“每满300减40”两个档位,例如:满100减10,满200减20,满300减40,满400减50,满500减60,满600减80;
商家通过跨店满减提供的消费权益上不封顶)来作为99超值购活动期间店铺优惠的实现条件(跨店满减参与类目具体点此查询:https://pages.tmall.com/wow/z/rules/default/NW85F1PEEAP)。
商家通过“商家中心>营销工具中心>店铺宝”设置的店铺宝满减玩法和通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法,在预热期和活动期间(2023年9月5日00:00:00-2023年9月9日23:59:59)对于活动商家的全店商品将无法生效,请及时更正,避免误导消费者。
3.为使消费者获得切实优惠,活动期间天猫可能会不定时比照消费者在零售行业其他公开渠道可获得的优惠,予以调整活动满减门槛,如因天猫原因变更满减门槛的,除另行与商家达成一致外,天猫承诺满减门槛变更后商家的实收款与前述初始满减门槛下的实收款是一致的。
4.跨店满减优惠分摊、与其他优惠叠加等其他相关规则https://pages.tmall.com/wow/z/rules/default/0LG1JJ072GFN
活动运营要求:
(一)活动管理的禁止性规定
1.商家在99超值购招商报名审核通过后,不得无故中止/终止与天猫的合作。
2.商家应当依法诚信合规经营,因商家违反国家法律法规、天猫服务协议、天猫规则、天猫国际平台*用户服务协议(适用天猫国际平台*商家)、天猫国际平台*服务条款规则(适用天猫国际平台*商家)、本招商规则、其他已公示生效的与99超值购相关的规则;
或其他损害消费者权益或99超值购品牌的行为,天猫均有权采取警告、不在本次活动会场中向消费者展示违规活动商品、撤回天猫知识产权授权、终止商家继续参与本次活动、或限制商家参与后续天猫组织的营销活动等管控措施。
因此导致天猫与商家的合作中止/终止的,天猫对商家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任。
(二)活动运营合作要求
1.天猫有权根据活动的整体管理与维护等实际需要制定管理细则及特定的诚信经营管控措施。商家同意遵守天猫根据99超值购的实际情况制定的各类活动管理细则。
2.商家应理解活动商品的自身竞争力(包括款式、品质、价格、优惠折扣、配套服务等)将直接影响消费者浏览、点击、购买等重要决策。
为此天猫提醒广大商家,在活动准备直至活动开展的全部期间内,应坚持向消费者提供更具竞争力的活动商品和优质的营销服务,满足消费者对于活动商品具备高性价比的期待,方可在99超值购激烈的市场竞争中获得消费者青睐,并通过参与活动提高自身品牌曝光度及成交率。
3.商家在99超值购活动期间的综合表现(尤其是商品优惠力度、价格竞争优势、诚信度、成交额等),将作为天猫是否与商家开展后续营销活动合作的重要参考项之一。
(三)其他注意事项
1.为保持99超值购期间平台软件服务的稳定性与安全性,给消费者更流畅的购物体验,天猫有权根据现有的技术条件在活动期间暂停接入第三方服务商开发的营销工具或对部分官方营销工具的使用规则进行调整,具体以产品页面实际说明为准。
2.活动期间因流量过大、带宽限制等客观原因导致系统性能下降的,天猫有权采取如压缩商品图片视频、关闭部分产品功能等临时措施以保证访问流畅。
3.作为商家对本活动的承诺,也为保障消费者体验及平台系统稳定性与安全性,已报名通过的活动商品,不得随意修改其价格、库存、SKU数量等活动参与的必要信息。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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