淘宝近日发布了关于新增《淘宝网食品提货券资金冻结及解冻规则》的公示通知。为了保障淘宝食品提货券市场的健康发展，提升淘宝消费者的购物体验，淘宝将新增《淘宝网食品提货券资金冻结及解冻规则》。

本规则于2023年8月25日公示，将于2023年9月1日生效。

据了解，淘宝为确保卖家出售的食品提货券商品在消费者购买后能及时有效地完成兑换、提货，并保证兑换实物商品的品质，特制定本规则。

淘宝近日发布了关于新增《淘宝网食品提货券资金冻结及解冻规则》的公示通知。

为了保障淘宝食品提货券市场的健康发展，提升淘宝消费者的购物体验，淘宝将新增《淘宝网食品提货券资金冻结及解冻规则》。本规则于2023年8月25日公示，将于2023年9月1日生效。

据了解，淘宝为确保卖家出售的食品提货券商品在消费者购买后能及时有效地完成兑换、提货，并保证兑换实物商品的品质，特制定本规则。

值得一提的是，淘宝也在近日发布关于淘宝直播《机构保证金管理规则》、《机构管理规范》变更公示通知(以下简称公告)。

公告称，为了更好的促进淘宝直播机构行业的良性发展，保障主播和机构双方的合法权益，规范合作市场交易秩序，营造健康良好的市场环境，淘宝网(淘宝直播)拟调整更新《淘宝直播机构管理规范》、《淘宝直播机构保证金管理规则》。

此次规则变更于2023年8月23日公示通知，将于2023年8月31日正式生效。

公告显示，更新《淘宝直播机构保证金管理规则》中，第二章定义与实施细则，2.5保证金补缴的相关限制措施及表述;更新《淘宝直播机构管理规范》中第六章 第三章经营 第八条“违规处理”的相应管控措施及表述;

更新《淘宝直播机构管理规范》中第六章 机构违规处理《机构违规处理分览 表三》，市场管理要求-具体情形、处置措施及表述;

更新《淘宝直播机构管理规范》中第六章 机构违规处理《机构违规处理分览 表一》，侵害他人权益类违规对于不当获利、情节严重的相应管控措施的限制措施及表述。

淘宝网坏单包退服务规范调整

淘宝网今日发布关于变更《淘宝网“坏单包退”服务规范》的公示通知(以下简称公告)。

公告称，为了提升生鲜行业的商品竞争力，并给消费者打造优质的服务体验及良好的购物环境，平台将升级“坏单包退”服务为生鲜行业的基础特色服务，经营“水产肉类/新鲜蔬果/熟食”类目的商家默认支持“坏单包退”服务，故淘宝网拟调整《淘宝网“坏单包退”服务规范》。

此次规则变更于2023年8月22日进行公示通知，将于2023年8月29日正式生效。

公告显示，变更后，开通：经营“水产肉类/新鲜蔬果/熟食”类目商品的商家默认申请开通“坏单包退”服务，并按照承诺为消费者提供相应售后保障服务。

退出：商家退出平台时同时退出“坏单包退”服务。退出生效前产生的订单，商家仍需按照“坏单包退”服务规定履行服务。

与此同时，淘宝网 飞猪发布飞猪旅行集市度假保险保障规则变更公告，为维护交易秩序，淘宝网 飞猪拟修订《飞猪旅行集市度假商品服务保障标准》。

本次规则变更的主要内容：删除“买家发生的情况是否符合订单约定保险的理赔条件，以及符合理赔条件可获得的赔偿金额，‘蚂蚁胜信(上海)信息技术有限公司’的鉴定结论为准”。

该规则变更于2023年8月22日公示通知，将于2023年8月29日生效。

变更后，包含保险的订单，在订单生效后，卖家未按订单约定为买家投保的，应按以下规定处理： 买家未发生符合订单约定保险理赔条件的情况，但卖家实际未给买家投保或为买家投保的保险与订单约定不一致的，卖家应向买家支付的违约金金额为200元/订单;

买家发生符合订单约定保险理赔条件的情况，但卖家实际为买家投保的保险与订单约定不一致的，卖家应向买家支付的违约金金额为，订单约定保险的理赔金额与实际投保的保险理赔金额间的差额;

买家发生符合订单约定保险理赔条件的情况，但卖家实际未给买家投保的，卖家应向买家支付的违约金金额为，订单约定保险实际可理赔的全额。

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