一些淘宝新店顺利成交了几单都没有买家主动评价，而有的新店成交的第一单却收到了买家的差评，那买家给出的这一个差评对产品会有影响吗?

有的。

第一单就有差评，会让后面想买的买家不那么容易下单，不过如果之后产品有了更多的成交，且好评占多数的话，那么一个差评的影响就不会那么大了。

差评掉几分?

1分。

获得一个差评，卖家的信用积分就会掉1分，而如果获得的是中评是不会掉分的，而获得一个好评可以加1分，所以卖家要尽可能避免差评，那如何避免呢?

1、挑衅评论的应对策略

有时候，你会收到一些不客观的评论，有可能是针对你的人身攻击或者造谣诽谤。在这种情况下，你必须慎重应对。

首先，不要把事情想的太过消极，认真检查评论是否与事实相符，如果评论不当，那么可以直接联系相关人员并要求他们修复评论。

如果走正常渠道不能解决问题，那么可以在评论中提供你的联系方式，让别人联系你以进一步讨论和解决问题。如果你表现出良好的沟通和解决问题的态度，这些差评将转化为正面评价，并为你树立更可靠和尊重的形象。

2、给客户一个好的购物体验

建立好的客户关系是防止差评的更佳策略。为了确保这一点，你应该始终保持良好的沟通，并为客户提供及时、定制化的服务。不难发现，许多差评是由于客户对体验的不满而产生。实现好的体验可能需要花费一些额外的时间和精力，但不仅可以减少差评，还可以吸引更多的新客户。

3、保证产品的质量

这是避免获得差评的根本，如果购买的人对产品的质量都不满意，那肯定是少不了差评的。

对于淘宝新店来说，在刚刚有成交时，就有买家给差评，这影响是非常大的，卖家千万别不当一回事。总之，产品的差评，卖家能避免的一定要避免。

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淘宝店首单为什么这么难做？怎么样才有第一单？

开了网店之后，商家就要想办法让店铺出第一单了。有的商家会找朋友来出第一单，有的商家会希望通过自然流量来出首单。那淘宝网店首单为什么这么难做?

没有销量、没有数据基础、没有评价、权重低、自然搜索流量少

淘宝新开的店铺怎么样才有第一单?

第一、前期的店铺做单

新店铺刚开始要是想要出第一单特别的难，由于你所有的宝贝销量都是零，现在很多淘宝用户见到这样的店铺几乎不会进去购买，因此要是想要吸引客户来店铺里面购买商品，必须要做单，做单期间要按照正常购买步骤操作，否则特别容易被淘宝查出来。

第二、店铺的活动，推广吸引粉丝

店铺里面推广也是非常重要，新店铺虽然在刚开始有个流量扶持，不过有时间限制，一个星期而已，那么过了这一个星期，店铺里面就是属于老店铺了，那么这个时候就必须要做一些活动，推广，并且才会吸引到更多的粉丝，而且新店铺要是想要每天稳定出单，通常都是老客户回购比较多，因此一定要吸引更多的粉丝。

第三、店铺商品质量

商品质量是一个店铺的根本，一切的服务，宣传等这些都是为了卖出这个产品，如果产品质量不行，别的客户很可能因为你的宣传，推广，购买了商品，结果到手上一看，质量不行，那么别人下次看见你的广告，肯定就只是会呵呵一笑，再也不会购买了，因此店铺想要稳定出单，产品质量必须要搞好。而且这是最基本的要求，也是最核心的要求。

总的来说，淘宝店铺的首单之所以很难做，是因为店铺没有销量基础，一个0销量、0评价的店铺，基本很难让用户有购买的欲望。

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