目前在拼多多上开店有更好的发展，那么是需要清楚该平台的一些基础设置操作，这样才能更好的去进行运营推广。那么拼多多分流是什么意思?流量分配有哪些规则?

拼多多基础分流就是指可以将不同的买家分给指定的客服来服务,比如如果是咨询售后问题的,就会直接分流到售后客服的那里,而基础分流的规则也是比较明确的,商家可以去了解下并设置好基础分流。

拼多多流量分配有哪些规则?

1、活动资源位

拼多多的活动比较多，对应的活动资源位也多，有专属类目的活动，有日常大促的活动，也有长期资源位的活动。常见的活动有限时秒杀和9.9特卖，在拼多多APP首页上面就可以看到。

同时，框里的那两排都是平台活动主要的流量入口，也是所有商家必争之地。活动展示会有很多进入端口，系统会不定期更新，商家要市场关注。

2、付费广告位

也就是开通付费推广后的展示位置，一般有多多搜索、多多场景、多多进宝以及直播推广。

其中，多多进宝的门槛比较低，而且按照实际成交进行佣金分成来付费，比较适合中小商家0销商品及店铺，快速破零积累销量。

多多搜索和多多场景，排名是由出价和质量分共同决定的，质量分的影响因素有点击率、转化率、销量以及商品评分等。

3、个性化推荐

消费者在店铺的一些列行为包括搜索、浏览、点击、收藏、购买、分享好友等，都会被系统标签收录。

系统会根据这些数据去判断买家的兴趣，然后针对性地把更多带有这种标签的相同商品推给买家，并且会通过竞品比较，将更具竞争力的一方推到前面增加曝光机率。

所以，我们平时要做好店铺人群标签的打造，精准匹配人群的同时强化商品标签，提升商品竞争力。

4、收藏/关注率和动销率

与其他平台不同，拼多多没有购物车功能，所以店铺关注量和商品的收藏率就显得很重要了。

店铺被关注或者商品被收藏后，系统在推送商品时会优先展示给已经关注和收藏的用户，方便快速复购。这里会涉及到老客户和超级客户的概念，就是对复购买家数量的统计，所以日常维护及买家留存非常重要。

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拼多多上门取件退货怎么操作？邮费谁承担？

在拼多多购物时，如果您需要退货，可能会面临邮费承担和寄回商品的繁琐问题。然而，拼多多为用户提供了便捷的上门取件退货服务，方便用户进行退货操作。下面将介绍一下拼多多上门取件退货的具体操作流程。

一、拼多多上门取件退货怎么操作?

首先，在您在拼多多的订单详情页中找到待退货的订单，点击“我要售后”按钮，并选择“退货”选项。接下来，您需要填写相应的退货原因，并提交申请。

一旦您提交了退货申请，卖家将会进行审核。如果卖家同意您的退货申请，您可以选择使用拼多多的上门取件服务。在退货申请通过后，您可以在拼多多APP上找到订单详情页，点击“上门取件”按钮。

在“上门取件”页面，您需要填写详细的收件人信息和取件地址，确保信息准确无误。同时，您也可以选择方便的取件时间段，以配合快递员的上门取件。

在完成上述步骤后，您只需等待快递员的上门取件即可。快递员将按照您选择的时间段前往您指定的地址，并帮助您将退货商品取走。

值得注意的是，拼多多提供的上门取件服务并非100%覆盖所有地区。如果您所在的地区不支持上门取件服务，您可以选择自行邮寄退货，需要自行承担退货的邮费。

二、拼多多退货邮费谁承担?

关于拼多多退货的邮费问题，一般情况下是由买家自行承担。根据拼多多的规定，退货的邮费一般由买家进行支付。

然而，如果商品存在质量问题或与实际描述不符，卖家将会承担退货运费。在这种情况下，您无需为退货产生的邮费支付额外费用。

此外，对于某些特殊活动或促销活动中的商品，拼多多也可能提供部分或全部退货邮费补贴的政策。具体的补贴金额和条件可能因活动类型而有所不同，请在购物过程中仔细阅读相关活动规则以了解详细信息。

通过拼多多的上门取件退货服务，您可以更加便捷地进行退货操作，无需费心寄回商品。在退货时，需要注意填写准确的退货信息和地址，并在快递员上门取件时妥善交付退货商品。关于退货邮费的问题，一般情况下由买家自行承担。但如果商品存在质量问题或与实际描述不符，卖家将会承担退货运费。在某些特殊活动中，拼多多也可能提供退货邮费补贴的政策。

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