京东店铺星级继续为商家朋友们进行权益加码、展示升级。对于4.5-4.9星的高星店铺已在商品搜索结果页面进行全量上线展示!速戳链接查看星级表现：https://shop.jd.com/jdm/shopstar/vane/VaneContainer

京东“店铺星级”是衡量店铺服务水平的重要指标,也是参与营销活动及流量场域入场的重要依据，店铺星级越高，相对能参与的营销活动和进入的流量场域越多,也将有机会获得更高的搜索结果排名及更多曝光。

为助力商家朋友们打造更具竞争力和消费者信赖的店铺，我们继续为商家朋友们进行“店铺星级”相关权益加码，流量不断升级，对于4.5-4.9星的高呈店铺已在商品搜索结果页面进行全量露出展示!

1、展示位置：

打开京东APP-商品搜索页-商品卡片(该位置需店铺星级达4.5星-4.9星才进行星级展示)

例:搜索关键词“手机壳”，商品卡店铺名称前展示店铺星级“4.7”

注:当店铺有直播等特殊场景时，该展示位会优先展示直播等标签。

2、展示升级好处：

帮助消费者决策：为消费者提供好服务店铺选择增加消费者信任

提升流量转化：通过将店铺星级展示给消费者更好的帮助商家承接流量

3、如何提升店铺星级?

对于还未能达到4.5星及以上的店铺,商家朋友们可以每天登录京麦后台参照以下指引快快提升店铺星级。

电脑端路径：店铺-店铺星级-星级概览

手机端路径：我-店铺名称下方星标点击进入

请您重点关注店铺星级相关的6个星级考核因子，客服咨询、物流履约、售后服务、交易纠纷、用户评价、商品质量的相关核心指标的具体表现和星级排名情况，有效的提升方法包括：

1)咨询

根据用户咨询时段特征,合理匹配人工客服人员,持续学习培训认证课程;

2)物流

建议当日17:00前的订单于当日24点前揽收，当日17:00后的订单于次日24点前揽收;使用京仓京配服务;

3)售后

开通SA服务自动化功能、极速审核、闪电退款等必要的工具,及时审核、处理服务单，主动与消费者协商解决问题;

4)纠纷

及时发货、尽快处理售后问题，主动与消费者协商解决问题,纠纷处理环节主动与消费者协商，按时处理单据;

5)评价

保障商品质量,做好消费者预期运营，积极向消费者解答产品疑虑;

6)店铺质量指数

确保商品质量，为消费者即时解答质量问题、处理因质量问题造成的售后等事宜。

另外，商家可在京麦商家后台查看服务诊断提示以及指标在行业内表现,汛取针对性的运营动作。

京东店铺如何发布货源？怎么发布产品？

京东商城作为中国最大的综合性电子商务平台之一，为广大卖家提供了一个优质的销售渠道。而要在京东上开设店铺并顺利销售产品，首先需要掌握如何发布货源。本文将详细介绍京东店铺如何发布货源的步骤和注意事项。

一、京东店铺如何发布货源？

首先，打开京东官方网站，进入商家中心。如果还没有账号，需要先注册一个京东商家账号。注册成功后，登录账号，点击“店铺管理”，进入店铺后台。

其次，在店铺后台页面左侧菜单找到“商品发布”选项，并点击进入。接着，选择“发布新商品”。在发布商品页面，填写商品基本信息，包括商品标题、品牌、价格、库存等。这些信息需要准确无误，以便让买家对商品有清晰的了解。

然后，选择商品类目。京东平台提供了丰富的商品类目供卖家选择，根据自己的商品特点选择合适的类目，这样可以增加商品被用户发现的概率。选好类目后，填写商品属性。不同类目下的商品属性也会有所不同，卖家需要仔细填写。

接下来，上传商品图片。商品图片是吸引用户注意力的重要因素，因此需要上传清晰、高质量的商品图片。京东平台对商品图片有一定的规范和要求，卖家需要遵守。

此外，在商品详情页中，卖家可以填写商品详细描述，包括商品特点、功能、使用方法等。这些信息可以帮助买家更好地了解商品，并做出购买决策。

最后，设置商品运费和售后服务。卖家可以根据自己的需求选择不同的运费模板，并设置售后服务政策，以提供更好的购物体验。

二、怎么发布产品？

在京东店铺发布货源时，除了以上步骤外，还有一些值得注意的事项。

首先，卖家应该关注市场需求和竞争情况。了解当前热门商品和竞争对手的销售情况，可以帮助卖家选取有市场需求的产品，并制定合理的定价策略。

其次，卖家需要关注商品的质量和售后服务。确保商品的质量符合标准，并提供良好的售后服务，这样才能赢得顾客的信任和口碑。

另外，卖家还可以通过京东平台提供的推广工具来增加商品曝光度和销量。京东平台为卖家提供了多种推广方式，如首页轮播、搜索推广等，卖家可以根据自己的需求选择合适的推广方式。

最后，卖家要及时跟踪商品销售情况，并根据市场反馈进行调整。通过分析销售数据和用户反馈，卖家可以了解商品的销售情况和不足之处，并及时进行优化和改进。

通过本文的介绍，我们了解到在京东店铺发布货源的步骤和注意事项。作为一家全球知名的电商平台，京东为卖家提供了便捷的店铺管理工具和丰富的推广资源，卖家只需要按照规范操作，就能顺利发布货源，并实现成功的销售。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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