天猫怎么设置48小时发货?是有物流吗?天猫物流信息管理规则
2023-08-27 | 23:07 | 发布在分类 / 课程介绍 | 阅读:28
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天猫提供了“48小时发货”功能,允许商家在订单确认后的48小时内将商品发出。本文将深入探讨天猫如何设置48小时发货功能,以及这一功能对商家和消费者的意义。

一、天猫怎么设置48小时发货?
要在天猫上设置48小时发货功能,商家需要按照以下步骤操作:
1. 登录天猫商家后台
商家需要登录自己的天猫商家后台账号。
2. 进入店铺管理
在商家后台界面,找到并点击“店铺”或“商品管理”等相关选项,进入店铺管理页面。
3. 设置发货时间
在店铺管理页面中,可以找到“发货设置”或“物流设置”等选项。在发货设置页面中,商家可以看到“48小时发货”选项,可以根据自己的实际情况进行设置。
4. 提交保存
商家在进行设置后,记得点击“保存”或“确认”等按钮,将设置生效。
需要注意的是,商家在设置48小时发货功能时,需要保证自己有足够的备货和物流准备,确保在订单确认后的48小时内将商品准时发出。
二、天猫48小时发货是有物流吗?
天猫的48小时发货功能并不代表商家需要拥有自己的物流渠道。实际上,天猫合作了众多的物流服务提供商,商家可以选择合作的物流渠道来完成订单的配送。
商家可以与合作的物流公司合作,将商品交给物流公司进行配送。商家在发货时,可以根据所选择的物流公司的要求,填写相关信息并选择配送方式。
天猫的48小时发货功能主要强调的是商家在订单确认后的48小时内将商品准时发出,以确保用户在购物后能够尽快收到商品。商家可以通过合作的物流渠道来实现这一目标,而不是必须要有自己的物流渠道。
天猫作为中国领先的电商平台,为了提高用户体验和商家信誉,推出了48小时发货功能。商家可以在店铺管理后台设置这一功能,确保在订单确认后的48小时内将商品发出。
这一功能并不要求商家拥有自己的物流渠道,而是通过与合作的物流公司合作来实现订单的配送。
为保障消费者在天猫浏览、购物时可查看真实、准确、有效的物流信息,助力商家降低信息维护的费力度,天猫平台新增了相关规范:天猫物流信息管理规范,3月1日起生效!本期甩手将为大家解读该规则内容,详细内容如下:
天猫商家商品库存、发货地址等是影响消费者购物的关键信息,为全面提升消费者物流服务体验,天猫将协同商家进行物流基础要素信息对接。
一、需提供的物流要素信息
1、仓/发货地详细地址
2、仓/发货地对应的天猫平台可售库存
3、仓内作业信息(仓库接单、出库等,如有)
4、订单拆合单结果
二、数据提供方式
平台提供通用ERP接入、自研/定制ERP接入、手工维护几种接入方式,商家可根据自身情况选择数据提供方式。已对接的ERP和自研系统的对接白皮书
您可在规则解读第二条查询。
三、接入后权益
1、流量资源倾斜
能更好满足消费者需求的商品将有机会获得流量资源倾斜;
2、发货地表达
商品详情页、搜索筛选标签的发货地表达准确率将有明显提升,减少发货地不准带来的咨询投诉;
3、不可抗力豁免
如商家或商品的发货地出现不可抗力因素,平台将主动进行规则豁免
4、预计到货时效表达
平台将基于接入信息及商家历史数据,计算预计到货时效并向消费者进行表达,表达商品综合转化率将有明显提升。
5、仓内作业节点表达
在物流详情页向消费者进行展示,退款率将有显著下降;
6、商家快递线路质量诊断
平台将汇总快递公司的线路表现,向商家提供快递线路质量诊断功能。
四、商家操作指引
第一步:知晓本次规则升级,并进行物流要素维护和应用管理路径:物流-物流主页-物流信息管理。
第二步:确认仓和地址信息的准确和完整,进行补充和修正路径:物流-物流信息-仓和地址。
第三步:确认仓库商品信息的准确性路径:物流-物流信息-仓库商品。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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