拼多多一直不发货可以投诉商家吗？不发货怎么处理？

                    现在越来越多朋友都会在拼多多渠道上购买一些产品，一般在付款之后就开端等待快点发货，快点收货，有一些小伙伴想要询一个问题，便是假如拼多多一向不发货能够投诉商家吗？能够。

拼多多下单后商家一向不发货能够联络卖家，催促其快速发货，在拼多多5.5.0版别中，打开软件，点击页面右下角的个人中心，之后进入个人主页，点击我的订单，点击该产品，选择与商家交流即可交流。能够请求退款。假如想在拼多多上购买百货，且订单不超越交货期，请联络拼多多渠道客服。此外，在48小时内，将成功参加购物中心并成功提供该产品。

除了:1、关于预售和其他特殊状况，货品将在约好的交货时间内交给，交货时间以货品描述页为准。

2、海外直销产品将于集团成立后7天内送达。

3、抽奖产品，体系将在抽奖当天主动选择中奖者，头奖的中奖者将安排送。

拼多多不发货怎么处理？

1、先与卖家洽谈。有些卖家或许是由于成交量太大没来得及发货或许快递那儿出了问题，这样的状况只要和卖家联络了一般能得到满意的答复。

2、联络拼多多人工客服投诉。直接向拼多多客服说明产品的订单号和状况，要求客服代为发起投诉。

3、投诉。第一条途径，便是经过拼多多的客服进行投诉，由于现阶段拼多多还没呈现投诉的自主渠道，只要经过客服的介入才干去解决问题，才干确保投诉有用，所以拼多多客服在这其中所承当的职责比较重大，在这过程中，买家也需求搜集相关的依据，比如聊天依据、订单号、产品摄影等等，把这些依据提交给客服后，让客服去裁决。第二条途径便是直接去消费电子服务网进行投诉，一般会有专人处理的你的投诉。并且会依照相关的法律法规对不法商家进行处分，所以在这小编鼓励我们勇敢地维护自己的合法权益。

4、请求退款。在投诉卖家的一起，假如卖家仍不发货，要注意在订单超时前请求退款避免钱货两失。在拼多多上面购买的产品有瑕疵，或时以次充好，都需求和卖家进行洽谈解决，所以在这提醒我们的是，首先应该和拼多多卖家进行洽谈，假如洽谈不成再去投诉。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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