目前在闲鱼平台进行交易的过程中，双方是可以给评价的，如果发现商家的服务态度或者是商品质量不行的话，一般消费者可能会给差评。闲鱼差评买家可以改吗?差评会影响店铺吗?下面给大家讲述一下。

闲鱼差评买家可以改吗?

可以改。

具体来说，在买家提交评价后，如果需要修改评价，可以在七天之内联系卖家并向其发起修改评价请求。卖家在同意修改后，买家需要前往个人中心-已完成的订单页面，找到需修改评价的交易，并点击“修改评价”按钮进行操作。此外，如果卖家未能做出回应，买家也可以在七天之后通过客服进行申诉。

差评会影响店铺吗?

一般来说，一条差评不会对闲鱼平台上面的账号造成太大的影响，只要不是频繁或恶意的差评。

闲鱼的信用等级是根据用户的交易数量、交易金额、评价比例、退款率等因素综合计算的，一条差评不会让信用等级直接降低。但是，一条差评可能会影响其他用户对你的印象和信任度，从而影响你的交易成功率和价格。

因此，如果你的闲鱼账号收到了一条差评，你可以尝试以下几种方法来处理：

与差评方沟通，了解差评的原因，看是否可以改善或解决问题，如果对方同意，可以申请修改或删除差评。

如果你认为对方的差评是不合理或恶意的，你可以向闲鱼投诉，提供相关证据，让闲鱼客服介入处理。

如果你无法修改或删除差评，你可以在差评下面回复，说明你的立场和情况，让其他用户看到你的诚信和态度。

保持良好的交易习惯和服务质量，多收集好评和中评，提高你的好评率和信用等级，抵消差评的负面影响。

最后，闲鱼差评是可以进行更改的，因此各位亲们如果有需要的话，可以参考以上的方法去进行更改，不管怎么样，对于商家来说差评还是会带来一定影响的哟，所以说要引起重视。

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已发货未签收怎么退款？不收货怎么退款退货？

在网购中，我们经常会遇到已经发货但尚未签收的情况。这可能是因为我们改变了主意、不满意商品或者其他原因。那么，在这种情况下，我们应该如何处理退款问题呢？

一、已发货未签收怎么退款

与卖家联系

当你决定取消订单并要求退款时，首先应该与卖家取得联系。通常情况下，卖家会提供客服电话或在线客服渠道，你可以通过这些方式与他们沟通。告知卖家你的要求，并说明已发货但未签收的情况。

卖家可能会根据具体情况提供不同的解决方案。他们可能建议你等待快递员派送后再进行退货操作，或者要求你拒收包裹。无论哪种情况，都要保持与卖家的良好沟通，以便顺利解决问题。

二、不收货怎么退款退货

如果你决定不收货并要求退款或退货，可以考虑以下几个步骤：

查看卖家的退货政策：在购买商品之前，我们应该仔细阅读卖家的退货政策。不同的卖家可能有不同的规定和要求。某些卖家可能提供免费退货服务，但也有一些卖家可能要求你承担退货运费。

与卖家沟通：向卖家明确表达你的意愿，说明你不打算收货并希望退款或退货。在此过程中，保持与卖家的及时沟通非常重要。协商达成一致后，按照卖家提供的指示进行下一步操作。

退货准备：根据卖家的要求，准备好退货商品。这包括将商品放回原包装、附上订单号和退货申请等必要的文件。确保商品的完整性和良好状态，以便顺利完成退货流程。

退货运输：选择合适的快递公司将商品退回给卖家。在选择快递公司时，最好选择有信誉和可靠的公司，并妥善保管退货的运单号和快递单据。这将有助于追踪退货进度并保证顺利的退款流程。

退款处理：一旦卖家收到退货并确认商品的完好无损，他们会开始处理退款事宜。退款的具体方式和时间取决于卖家的政策和平台的处理流程。有些卖家可能会立即退款，而其他卖家可能需要一定的处理时间。

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