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拼多多商家如何看待平台判定的关联售假情况？

2023-09-03|12:01|发布在分类 / 经验分享| 阅读：27

于商家而言，如果可以很好的遵守渠道的相应规章制度的话，那么也就可以避免渠道因违规而对店肆的处罚措施。

所以接下来小编就给大家讲讲拼多多商家如何看待渠道断定的相关售假状况。

1.为什么会与不认识的店肆相关，我的店肆后续将如何处理?

答：依据《拼多多渠道协作协议》第11条之约好，贵店与涉假店肆之间存在【信息穿插相关】状况，属于相关关系，因此贵店需求与涉假主店肆一起承担顾客赔付金及其他金钱或费用。

2.哪里相关了?

期望渠道供给具体的相关信息和依据答：因为具体的相关信息涉及渠道内部相关逻辑，如贵店需了解具体的相关状况，建议贵店进行自查。

3. 如何证明不存在信息穿插，需求哪些资料?

答：因每个相关店肆的相关状况各不相同所以无具体申述模板，贵店需具体阐明与涉假店肆的关系，并提交有用的证明资料，渠道会进行核实并判断申述是否成功。

4.后续怎么处理，什么时候能康复?

答：依据《拼多多渠道协作协议》5.7条之规定，售假店肆需求按照“假一赔十”的准则向顾客进行赔付，即赔付金额=售假商品销售数量*商品单价*10 。

赔付完成且店肆无其他违规问题的，即可康复正常运营。

5.提交了拼多多假货申述资料审阅要多久?

线上申述一般是24小时内给您回复。

6.拼多多售假怎么申述可以在【商家后台—店肆管理—违规信息】中进行线上申述。

好了，关于拼多多店肆商品类违规及处罚的处理方法都共享出来了。

如果你恰巧碰到了，别慌，一步步处理，建议你参考下上述这些相关问题。

到此小编的话题也就相应的结束了，期望可以帮到大家。

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文章发布时刻：2019-06-17 17:00:12

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