在抖音平台中有电商的功能，我们在抖音小店购物的时候，如果觉得商品的差评比较多，可能就不会愿意继续去下单购买该产品。那么抖音买家差评后可以更改吗?下面进行解答。

抖音买家差评后可以更改吗?

不可以更改，但是可以删除或者是追评。

为什么有那么多差评?

店铺获得差评只有3种原因：

一、商品问题

这类一般是因为详情、主图描述不符，质量与预想有很大的落差，客服也没有说明清楚造成的。

遇到这种情况，就需要各位商家有针对性的，优化问题商品的详情和主图，并督促客服接待时，要委婉的解释清楚，这样能够有效避免这类情况导致的差评。

二、服务态度问题

这种情况一般出现在客服接待顾客时冷嘲热讽、敷衍回复、售后处理不及时造成的差评或投诉。

这类情况很好解决，对客服进行培训提升、或者直接找客服外包公司合作即可解决。

三、物流时效问题

物流问题一般都是物流失效、配送服务、修改地址等等问题，物流服务出现问题，不仅仅会影响到店铺DSR评分，同时会造成店铺的订单损失。

解决物流问题的最好办法，就是有专职客服不定期的刷新后台，监控异常物流订单，并及时联系快递方妥善处理。处理后直接和买家联系沟通最终解决方案。

如果消费者给了差评，那么商家可以联系消费者，让他们去删除掉差评或者是追加好评，作为商家自己是不能去对评价进行修改的，平时要做的就是增加好评率。

推荐阅读：

抖音申诉不通过还有救吗？申诉入口在哪？

抖音小店差评如何处理？怎么获得好评？

抖音小店评价管理功能说明

如何在抖音橱窗卖自己的商品？抖音带货橱窗怎么开通？

抖音作为一款备受欢迎的短视频分享平台，也提供了机会，让用户将自己的商品展示给全球观众。本文将探讨如何在抖音橱窗上卖自己的商品，以及如何开通抖音带货橱窗。

一、如何在抖音橱窗卖自己的商品

在抖音上卖自己的商品需要一定的策略和步骤，以下是一些关键的方法：

选择合适的商品： 首先，确保您的商品适合在抖音上销售。抖音的用户更倾向于购买时尚、个性化和具有创意的产品。因此，选择与平台受众匹配的商品非常重要。

制作吸引人的短视频： 在抖音上，视频是最重要的内容形式。制作精彩的短视频，展示您的商品，吸引用户的关注。视频应该富有创意，吸引人的音乐和视觉效果可以提高视频的吸引力。

优化视频标题和描述： 使用吸引人的标题和描述，简洁明了地介绍您的商品，告诉用户它的特点和优势。

添加商品链接或二维码： 在视频中添加商品的购买链接或扫描二维码的方式，方便用户直接购买。

积极互动和回复： 与观众互动，回复他们的评论，建立更紧密的联系，回答他们的问题。

使用热门标签： 使用与您的商品相关的热门标签，提高视频的曝光度，让更多人看到。

定期更新内容： 保持定期更新，让用户知道可以期待新的内容，保持他们的兴趣。

二、抖音带货橱窗怎么开通

抖音带货橱窗是一个强大的工具，可以帮助用户更有效地销售商品。以下是开通抖音带货橱窗的步骤：

登录抖音商家账号： 首先，确保您已经在抖音上注册了一个商家账号，并登录到您的账号。

进入商家后台： 在商家后台中，选择“带货橱窗”或类似选项，然后按照平台的指导填写相关信息。

填写店铺信息： 您需要提供店铺名称、店铺介绍、联系方式、详细地址等信息，确保用户能够找到您的店铺。

添加商品： 在带货橱窗中，您可以添加您想要销售的商品。填写商品的名称、价格、描述和购买链接。

设置推广和活动： 利用带货橱窗中的推广工具，如短视频、直播等，来增加您的商品曝光度。您还可以设置各种促销活动，如满减、优惠券等，以激励用户购买。

开通带货橱窗： 审核通过后，您可以正式开通带货橱窗，开始销售您的商品。

推广与运营： 利用抖音平台的推广工具，积极运营您的带货橱窗，吸引更多用户来购买。

订单处理与售后： 及时处理用户的订单，提供满意的售后服务，以建立良好的商誉。

推荐阅读：

抖音买家差评后可以更改吗？为什么有那么多差评？

抖音买家差评怎么回复？差评类型有哪些？

抖音中视频计划有必要加入吗？加入可以获得什么？

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。