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在拼多多平台买手机有售后保障吗？

2023-08-31|20:32|发布在分类 / 多多开店| 阅读：35

许多网友对拼多多售后都有存在质疑，因为拼多多东西欠好所以经常会申请售后却没有用处，所以并不是很主张在拼多多买东西，毕竟一分价钱一分货，而且官方客服还总是很敷衍，今天A3店长小编就针对这方面的信息，以手机为例给咱们共享自己的经历。

一、有保证吗?

关于拼多多手机售后问题，许多朋友反馈都觉得不靠谱，主要因为拼多多假货许多，而且售后做的也欠好，买来发现问题会造成许多费事，主张不要再拼多多购买，一分价钱一分货便宜的价格必有便宜之处，不过可以参考后在进行判断。

二、有哪些售后规矩?

1、商家应该依照本规矩规定的流程处理用户的退款申请，供给售后服务。拼多多也有这个权力对商家的售后服务状况进行检测而且要数据计算，并依据商家跟拼多多签署的拼多多渠道协作协议跟渠道规矩，对售后服务不符合本规矩的要求的商家作出处理。

2、本规矩所称退款包括仅退款跟退货退款，仅退款流程仅适用于一切订单，退货退款仅适用于已发货的非特殊商品订单，特殊商品包括但不仅限于水果、生鲜跟虚拟商品。

3、订单没有发货，切尚在承诺发货时间内的，用户应该向渠道申请退款，由渠道检查作出处理，如果渠道需要向商家核实订单有关状况，商家应该配合并供给相应的信息、依据等。

4、在售后规矩中，买家提出了仅退款或者退货退款申请后，商家的相应处理时间改为48小时，如果超时还没有处理，则系统默认为同意直接退款，且新增了介入率与介入量两项考核目标。

对于拼多多的售后，今天大约就讲了这么多，售后我想许多商家以及买家都想知道这些规矩吧，咱们平常买东西也都是用得到的，如果你不了解拼多多的售后规矩，踩了坑也不清楚。更多拼多多资讯请重视咱们开淘。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。