幕思城>电商行情>多多开店>多多运营>淘宝质量原因退货的话选什么选项?哪个好一点呢?

    淘宝质量原因退货的话选什么选项?哪个好一点呢?

    2023-02-14|19:18|发布在分类 / 多多运营| 阅读:95

    网上购物难免会产生一些退货换货的情况,不一定一切的朋友购物都是十分顺利的,肯定是有产品质量不过关,或者自己不满意,不合适的情况的,那么淘宝质量原因退货的话选什么选项呢?

    哪个好一点呢?

    1.首要第1个,我们应该要求我们的买家挑选7天无理由退款。



    因为7天无理由退款是全网支持的,还会给你店肆加权重。

    而且7天无理由退款的话,是跟卖家没有任何的影响的。

    大多数都是属于买家的原因,所以说这个时候让我们的客户挑选7天无理由退款,对店肆的影响是很小的。

    2.还有一个退款理由,能够让买家选,就是多拍错拍不想要了。

    这个原因纯粹的是因为买家的原因导致的不想买了。

    跟卖家一点联络也没有。

    所以说这个时候,对淘宝店肆是没有任何的影响的。

    因此在买家退款的时候一定要挑选,多拍错拍不想要。

    3.剩余的就是因为质量问题呀,或者说是因为描述不相符呀,这些原因大部分都是说卖家做的不好,或者说因为卖家的原因。

    因此这些理由千万不要让买家去挑选。

    假如挑选的话,淘宝会判断你的产品不行,不会给你加权重,也不会给你流量,所以说慢慢的你的订单会越来越少。

    4.假如客户请求退款了,首要我们要跟客户打电话。

    然后问一下退款原因。

    尽量的解决他的退款问题,然后让他不要请求退款。

    假如最终实在没有办法了,再赞同他请求退款。

    退款原因挑选七天无理由对卖家的影响是最小的,因此在退货时一般卖家都会让消费者勾选这一项,但这个退款原因也有条件的,就是你退货的产品不能影响二次出售,没有使用过的痕迹,契合条件才行,不是在七天内产品随便造然后找商家还能退,那是不可能的。

    总而言之,假如是在七天内挑选退货的话最好仍是挑选七天无理由退货,省的商家给你回绝掉其他原因的退货,假如超越七天了,就要和客服联络要怎么挑选了。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

    难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】
    >

    推荐阅读:

    淘宝店铺没订单,流量时候时坏,参加一些活动也花了钱?

    淘宝直通车的推广图被盗用,应该怎么举报,怎么投诉?

    淘宝店铺旺旺自动发出的核对买家信息出现了错误,怎么办?

    更多资讯请关注幕 思 城。

    发表评论

    别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!

      微信扫码回复「666