拼多多虚假发货怎么处理？新手商家如何避免虚假发货？

由于网购的特殊性，顾客无法像在实体店相同能够直接拿走产品，需求等待物流的一个进程。

比如，我们在拼多多下单后，发现卖家现已发货，许久却不见拼多多物流信息。

很多人会以为这是商家在虚伪发货，那么在拼多多虚伪发货会有什么处理呢?

一.拼多多虚伪发货怎么处理?

1、对虚伪发货订单的处理a) 拼多多渠道有权从商家的账户余额中扣除对应的顾客赔付金，并将平等金额以50年有效期的无门槛现金券方式发放给虚伪发货处理订单所对应的顾客。

b) 拼多多渠道对商家虚伪发货行为作出处理的一起，将视状况对商家账户余额采纳约束提现办法至少7天(“约束提现期”)。

c) 拼多多渠道根据本条规则对相关虚伪发货订单作出处理，并不免除商家的实践发货责任，一起，虚伪发货订单的主动承认收货时限将在原主动承认收货时限的基础上延长15日。

2、虚伪发货对应商家店肆处理a) 商家在天然年内产生虚伪发货，拼多多渠道对虚伪发货订单作出处理的一起，还将视状况对店肆采纳相应的处理办法。

详细处理办法如下：b) 渠道计算店肆虚伪发货次数时，仅计算“某产品(以产品ID为准)某日已发现的虚伪发货订单满30单且达到该产品当日发货订单总量的30%(含)以上”的景象，上述景象每产生一次，则累计一次。

c) 拼多多虚伪发货处分，虚伪发货处分除罚款外，将剥夺上资源位的资格。

年内虚伪发货2次以内，处分期间不允许上新及上任何资源位，3次全店产品下架15天，4次停止合作。

二.新手商家如何防止虚伪发货?

1、快递单号不要过早的上传拼多多渠道是规则48小时内需求完成渠道发货，意思便是说假如订单呈现，商家在48小时内完成点击发货就能够。

如呈现客户催发货状况，商家客服正常做好解说工作即可，不会让体系以为是虚伪发货。

2、及时更新过错快递单号应在24小时之内于体系中更新新单号覆盖过错单号。

假如说没有在这时间内去更改，那么商家就会收到虚伪发货处分的站内信，所以商家要随时重视站内信。

假如说是在规则时间内，渠道还是判定为虚伪发货，商家能够进行申诉，核实无误可取消处分。

3、常常清点库存，防止呈现缺货仓库需求优先处理 单品数量在50单以下的订单，由于此类订单的5%容错率会很低，如不优先处理快递呈现丢件、漏扫、未揽件都极有或许导致虚伪发货，单日数量大于500单的订单需求单独打包处理，即便压单也需求把压单货物或面单单独摆放，防止第二天订单呈现了导致前天订单未优先走件的状况。

5、及时和快递人员交流需求和快递方保持良好的交流，确保每天快递的正常揽件数量，如呈现单量剧增，需求提早和快递方交流调整揽件时间、揽件人数。

防止快递原因导致虚伪发货。

6、拼多多商家为了添加销量，减少犯错，能够凭借快递批量跟踪软件。

这类软件能够帮助批量主动查询，主动扫描快递单号，自定义去条件去判断是否为异常件。

假如是异常件，也好及时的去处理。

以上便是拼多多发货相关的内容。

作为顾客，我们必定了解想马上收到产品的迫切。

一起作为商家，一定要及时发货和更新物流信息，假如遇到特殊状况，一定要及时跟买家交流联系，以争取买家的了解。

不得不说，商家的发货速度也是非常影响买家的购物体会的。

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