拼多多罚款条例有哪些？商家罚款率较高的有哪几条？

拼多多开店的门槛是不高，所以，一时间进入的商家也不在少数，可是不少新人简单踩坑，被罚款，所以很多的商家也在问拼多多的罚款法令，究竟现在的拼多多对商家下手也不轻，导致，不少商家有阴影，那下面咱们就来说说它的法令有哪些?

商家罚款率较高的有哪几条?

关于商家罚款法令比较多的集中在，客服回复、服务态度、发货、货品质量。

下面就来说说其中受罚率较高的几条。

1、客服的有用回复低于5%，每天的早上8点到晚上11点期间的咨询情况，在1个小时内进行回复的才是有用的。假如当天的问询人数过100，有用回复低于50%，就会罚款1000元，罚款的门槛以100作为基础。

所以，商家想要降低或是防范，最好对客服进行训练，减少罚款出现的时间。

2、发货的问题，拼多多一般的要求是在一天之内有物流消息，且是能够查询到的订单信息，如商家的物流未按要求进行，每个环节需求罚3-10元不等的罚款。

这步也是十分关键的，需求对发货人员定制一个规范，保证商品与订单一致，这也是大家在近两年来感觉到拼多多物流提升的原因所在，因为它对商家的发货要求是十分严厉的，基本上下单后，没多久大家就能收到发货的消息。

3、假货问题，商家关于货品比较慎重，尤其是代销的产品，很简单因为质量问题，被买家投诉，这个罚款也是很高的，假如商家的产品确实没有问题，能够申诉，不然就需求赔付累计销量额的10倍罚款。 从这里也能够看出渠道对假货是十分痛恨的，罚款金额不低，商家没必要冒这个险。不过自创的品牌，渠道这块是允许的，可是尽量保持有自己的风格。

4、客服人员的服务态度，这个是关系到消费者是否会进店购买或是复购的一个重要因素，尤其是，不能和客户产生纠纷，不然投诉影响也是很严重的，商家在对客服人员的训练上必须要批注利害关系，引导和安抚好客服，让其服务好买家。

拼多多的罚款法令却是不少，可是，商家主要犯规的便是这些，假如每位商家能够把重点罚款的部分做好，基本上，就不简单触犯底线，也不必忧虑交纳高额的罚款，究竟商家们挣钱也不简单，最好遵守规则前行。                

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