双11结束就算结束吗?老运营如何扫尾?
2023-08-23|23:52|发布在分类 / 店铺装修| 阅读:14
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双11曩昔了,今年天猫仅用96秒就过了百亿大关,全天出售额更是达到了2684亿,比上一年高了549亿元。

在天猫的2684亿中贡献了多少呢?
赚到的卖家不要松懈,没赚到的也不要灰心,究竟双十一之后还有双十二,两道关卡都过了,今年才算是满意收尾。
今日咱们就给咱们分享一下,在双十一往后要怎样规划店肆的全体运营。
一、双十一收尾别忽视双十一刚刚曩昔,咱们形似还停留在双十一的心情中没有缓过来,但别放松得太早,究竟双十一咱们的一些收尾作业还没有做完。
1、流量下降别担心比较双11当天,往后无论是流量仍是保藏加购、转化率都会下降的很厉害,这点不用担心。
但即使如此,咱们该做的推行仍是同样要做的,双11曩昔,各类付费流量的价格会下降不少,咱们仍是坚持全体的推行占等到限额不变继续投进,能以较少的费用获取更多的流量。
即使这些流量在现在不转化,用户看到保藏加购也可能在后期实现转化。
2、更换店肆出售主题双11曩昔,咱们要立刻将店肆的出售主题从双11改为双11返场出售,借助双11返场的噱头尽量抓住双11的流量。
宣传咱们店肆将双11的优惠延期X天,一般3-5天即可,进行一个收尾出售,收割双11的每一分红利。
一起店肆装修、客服话术、微淘等都要同步双11返场出售这一概念,杰出双11优惠延期,最好再经过短信群发老用户,以同享双11活动的噱头招引在双11没下单的用户进店、阅览、下单。
但要注意,这一返场出售的优惠不能超过双11的优惠力度,否则会导致在双11购买的用户呈现不满的心情,也违反了平台双11优惠力度最低的规则。
3、数据复盘与总结双11曩昔了,就要立刻对店肆双11的数据进行一个总结复盘,比方各个引流渠道投入费用、流量结构、全体ROI、货品结构、购买人群以及双十一当天出售额等。
经过这些数据分析店肆在哪一方面有亮点以及缺乏,并且记录好,由于这时候对活动期间的印象最深入,也最能明晰地了解到大促期间存在的问题,以便鄙人一次大促活动时能够扩大优势,避免缺乏。
4、订单售后双11的订单诸多,肯定会有各式各样的售后问题。
卖家要提前交流好客服,确保退货、换货、物流等售后问题的处理。
二、放眼双十二双十一曩昔,距离双十二就只剩余一个月的时刻了。
无论是喜悦仍是难过,咱们必定不能沉浸在双十一的心情中,而是要抓紧时刻立刻开始双十二入会布置。
双11之后,转化率下滑怎样破?
怎么提高店肆业绩?
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