拼多多虚假发货怎么投诉？商家如何申诉？

其实，在拼多多上面，假如商家不及时发货，或许物流信息更新不及时，是极有或许被认定为虚伪发货的，一旦被拼多多判定虚伪发货，会遭到严峻的处分。

那么，咱们怎么投诉卖家虚伪发货呢?

一、怎么投诉？

二、商家怎么申述？

1. 首先第一种进入违规申述页面办法商家在接到平台站内信告诉时，也可从站内信详情的链接跳转曩昔2. 第二种进入违规申述页面的办法，可从左侧导航栏-店肆管理-违规信息模块进入，3. 第二步查找违规申述记载首次进入到违规申述页面，需求您点击“查找”，才会显现违规记载4. 快捷查找待处理的申述记载然后再找到店肆违规管理顶部的快速挑选区域，选择自己需求的信息进行挑选，即可快速的按条件查出对应的违规记载。

5. 建议申述在页面上，你能够好到“申述”的文字链，点进去这个“申述”文字链，之后就会进入到申述详情页。

商家就能够在这里看到有哪些虚伪发货的订单，包括时间段、产品喝订单份额都能够看到。

在页面的右侧还会展现对应的处理办法。

了解原因后，您可依据自己的实际情况建议申述，写明申述原因并提交申述资料6. 驳回后从头提交申述依据平台的驳回原因，你能够针对性的对信息进行弥补，要记住在当日20:00之前从头提交申述资料。

三、有哪些处分?

拼多多对于虚化发货的处分仍是蛮严重的，假如被查是虚伪发货处理有有一下处分：(1)假如某产品当天虚伪发货超越10单，并且超越该产品当天发货总单量5%的，拼多多会要求商家对该产品当天发货的悉数订单顾客进行赔付，店肆也将遭到比如约束提现、移除资源位、产品下架、查找降权等约束。

假如虚伪发货单量或许份额未达到上述规范的，则仅对虚伪发货订单顾客进行赔付，店肆不受限。

(2)假如拼多多承认商家有虚伪发货处理的订单，平台会要求违规商家向买家付出违约金，约金将已拼多多以50年有效期的无门槛现金券方式发放贝商家虚伪发货的顾客。

一旦商家被判定为虚伪发货，或许会直接影响咱们的账户资金，所以，商家先要做好防备作业，假如现已别投诉了，也不要急，能够申述的，我们依照上述过程去操作申请申述就能够。

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